Yanlış Yönlendirme Sonucu Uygun Olmayan Tarifeye Geçiş Ve Eski Tarifeye Dönüş Talebi

15.08.2025 tarihinde 0542**42 00 09 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede bana 1 GB internet ve 3000 dakika içeren...

15.08.2025 tarihinde 0542**42 00 09 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede bana 1 GB internet ve 3000 dakika içeren...

Vodafone faturalı hattım için bugün karşılaştığım yüksek tutarlı yeni tarife nedeniyle şikayetçiyim. Eski müşterilere uygun bir seçenek sunulmadan, yü...
Vodafone Red20 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm temmuz sonunda sona erdi ve Ağustos ayı başında yeni teklif almak istediğimde, daha önce 279 TL olar...
Yaklaşık 15-20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Kullandığım tarifenin taahhüt süresi sona erdi ve yeni sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek. Eski...
Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Son gelen bilgilendirme olmadan tarife fiyatımda ciddi bir artış yaşandı ve yeni fiyatın çok yüksek olduğunu öğrendim. Taahhütsüz olarak devam eden hattım için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bana uygun bir teklif sunulmadı, fiyatlar yine oldukça yüksek...

Vodafone faturalı hattımda 60 GB internetli bir paket kullanıyorum ve aylık 390 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bugün sona eriyor. Son üç gündür Vodafone tarafından taahhüt sürem bitiyor diye arandım ve yeni paket teklifleri ile ilgili görüştüm. Ancak tarafıma sunulan 50 GB internetli yeni paket için 510...

Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm sona erdiğinde, aynı paket için çok yüksek bir fiyat artışıyla karşılaştım. Önceden aynı pakete 280 TL öderken...
Vodafone Red tarifesi kapsamında yaşadığım fiyatlandırma adaletsizliğini belirtmek istiyorum. Ağustos 2025’te, anneme 50 GB’lik Red paketini 600 TL’ye...

Uzun zamandır kullanmakta olduğum Vodafone hattımın sözleşme süresi dolmak üzere. 260 TL'ye kullanmakta olduğum tarifem, yüksek bir fiyata bana teklif...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 2 ay önce sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra bana uygun bir tarife veya kampanya sunulmadı. Bu süreçte Vodafone’dan herhangi bir teklif alamadım ve mevcut tarifemle devam etmek zorunda kaldım. Eğer bana uygun bir tarife sunulmazsa hattımı faturasız hatta geçirme...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır numara taşıyanlara sunulan fiyat ile mevcut müşterilere sunulan fiyat arasında fark olduğunu fark ettim. Kendi tarifeme benzer veya kendi tarifemden daha çok internet olan tarifeler numara taşıyanlara daha uygun fi...

8-9 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Kullandığım 120 TL’lik paketi, Ağustos 2025 itibarıyla bana 900 TL’nin üzerinde bir fiyatla sunmaya çalışıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise üslupları oldukça ters ve yardımcı olmaktan uzak davrandılar; “Kullanmak istemiyorsanız üyelik yapmazsı...
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifemi uzun süredir kullanıyorum (Müşteri numaram 505 3*4*1*4). Taahhüt sürem bitmek üzere ve yeni sunulan tarifelerde hem fiyatın ciddi şekilde arttığını hem de mevcut paketime göre eksik özellikler olduğunu gördüm. Özellikle sınırsız video, müzik ve sosyal me...

Vodafone Red Müşteri Özel22 Sosyal Pas tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Mevcut tarifem 110 TL olup, 22 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS hakkı ...
Vodafone Red Premium 30 GB ve 25 GB tarifelerimde taahhüt bitiminde yeni teklif almak istedim. Ancak, mevcutta 350 TL ödediğim paketler için yeni dönemde 455 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat sunuldu. Yaklaşık son 1 aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve fiyat artışının makul olmadığını düşünüyorum. Vo...

Vodafone Red 18 tarifesini uzun süredir aylık 270 TL olarak kullanıyordum. Bugün (20.08.2025) Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifemin indiriml...

Yaklaşık 15-20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Kullandığım tarifenin taahhüt süresi sona erdi ve yeni sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek. Eski...

Yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li Müşterilere Özel 25 Plus tarifesini 147 TL olarak kullanıyorum. Mevcut tarifemden memnunum fak...

Yıllardır ailecek Vodafone müşterisiyiz ve son olarak Red 20 Plus tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından hiçbir bilgilendirme veya arama yapılmadan faturam bir anda 720 TL'ye yükseldi. Öncesinde 120 TL civarında ödeme yapıyordum ve her taahhüt bitiminde mutlaka bilgilendirme alırd...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 12 ay boyunca taahhütlü olarak aylık 390 TL ödedim ve taahhüdüm 21 Ağustos 2025 tarihinde sona eriyor. Taahhüdüm...

Merhaba. Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Gelecek ay taahhüt sürem doluyor ve ne yazık ki bana uygun teklif çıkmıyor. Ama Vodafone her gün yeni müşterilere uygun teklifler sunuyor. Geçen haftalarda 132 liradan 20 GB verilirken bugün de 182 liradan uygun teklifler sunuluyor. Eski müşterilerin daha de...