to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan, daimi bir müşterinizim. 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifem için taahhüdüm 1 Eylül c...ivarında bitti ve aylardır uygulamada yenileme yapmak istediğimde sadece “5G’ye Hazır 20 GB” isimli, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 470 TL’lik teklif ile karş
Vodafone mobil hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu konuda bir türlü yardımcı olunmuyor.... Özellikle 20 GB internet içeren, bütçeme daha uygun bir tarife talep ediyorum. Tarife değişikliği için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana yardımcı olmadılar ve makul, kul
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarife paketini aylık 230 TL olarak kullanıyorum. Sözleşmemin... 15 Eylül’de biteceği belirtilmesine rağmen, tarafıma sürekli olarak bu paketin çok daha yüksek bir ücretle devam edeceği yönünde teklifler yapılıyor. Müşteri hizmetleri zaman zam
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma tanımlanacak yeni tarife için verilen teklifin ücretinin o...ldukça yüksek olması nedeniyle şikayetçiyim. Mevcut taahhüdüm 6 Eylül tarih
"Hızlı geri dönüş ve müşteri memnuniyetini baz alan çözüm için teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini aylık 230 TL olarak kullan...ıyordum. Tarife sürem bitince müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ayn
"Problemle alakalı çözüm üretildi teşekkür ediyoruz"
Vodafone hattımı faturalı bir tarifeye geçirmek istiyorum. Özellikle en az 40 GB internet içeren, sosyal medya kullanımı...nın sınırsız olduğu ve fiyatı da makul bir faturalı tarifeye geçiş talebim var. Buna rağmen bu konuda tarafıma tatmin edici bir teklif sunulmadı ve talebim konusunda yardımcı olunm
Vodafone’da üzerime kayıtlı olan iki faturalı hatta, hiçbir onayım olmadan otomatik ek paket tanımlandığı için mağdur ol...dum. İlk hattıma 04.08.2026 tarihinde 1 GB internet paketi için 290 TL tutarında, benim haberim ve onayım dışında ek paket yüklenmiş. Diğer hattımda ise yaklaşık bir ay içinde otom
"Birgül hanıma çok teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hatta Red 40 tarifesini kullanıyorum. Geçen yıl bu tarifeye geçerken bana özel olara...k vergiler dahil yaklaşık 375 TL olarak sunulmuştu ve o günden bu yana faturalarımı her zaman zamanında ve eksiksiz ödedim. Ancak bu yıl tarife detaylarına baktığımda 1.000 TL’yi a
Vodafone mobil hattımda kullandığım Sınırsız Red paketimi 7 Ekim tarihinde aylık 330 TL üzerinden yeniledim. Uygulamada ...yer alan “Taahhüt Detaylarım” kısmında da, taahhüt başlangıç ve bitiş tarihleri net şekilde görünmesine rağmen, bugün arandım ve tarifemin ağustos ayında biteceği söylenerek yaklaş
"Olumlu şekilde sonuçlandıroldığı için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden kullandığım iki adet faturalı hattımın taahhüt süreleri ...bu ay sona eriyor. Taahhüt bitimine yönelik olarak tarafıma sunulan yeni ta
"Nazik teklifiniz teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda aylık 419 TL ödeyerek Red 40 ...GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde Vodafone Ya
Vodafone mobil hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 25” tarifesini vergiler dahil 411 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bi...tmesine henüz 10 gün varken 02.09 tarihinde saat 13.38 civarında müşteri temsilcisi tarafından arandım ve yeni dönem için sunulan en düşük tarifenin 680 TL civarında olacağı söylen
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Geçen yıl kapıma gelen Vodafone satış pazarlamacısı aracılığıyla aylık 320 TL’lik ...bir kurumsal tarifeye geçiş yaptım. Şu an taahhüdüm bitmek üzere ve yeni dönem için makul bir teklif almak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmuyorlar ve
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanan bir aboneyim. Uzun y...ıllardır fatura ödemelerimi geciktirmeden yapıyorum. Her taahhüt döneminde
"Çožüm sağlandığı için teşekkür ederim"
Vodafone cep telefonu tarifemde taahhüt sürem dolduğunda, hem mobil uygulam...a üzerinden hem de müşteri temsilcileri tarafından sürekli olarak yüksek tu
Vodafone hattımda 20 GB, 1000 dk ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala, bu tarifeni...n 240 TL iken 370 TL olarak yenileneceği bilgisi karşıma çıkıyor. Yaklaşık 1 aydır sistemde bu şekilde görünüyor. 1 Eylül'de arkadaşım aynı operatörde 40 GB’lik bir pakete 375 TL
"Arandım ve yardımcı oldular, çok teşekkür ederim"
"Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattım için kullandığım 5 GB tarifesine aylık 148 TL ödüyoru...m. 02.09 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım
Vodafone’da şu anda Red'li 20 GB sınırsız tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 20 gün sonra taahhüdüm bitiyor. Aynı opera...törde kayıtlı toplam üç hattım var. Yaklaşık 10 gündür Vodafone müşteri temsilcileri tarafından sürekli aranıyorum ve bana “avantajlı” olduğu söylenen yeni tarife teklifleri sunulu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
