"Tarife fiyatımı güncelleyerek beni mağdur etmediler teşekkürler"
Vodafone tarifeler
40.243 şikayet
Vodafone’dan Yüksek Fatura Ve Makul Olmayan Tarife Teklifi
"İlginize teşekkürler"
Bayi Referans Kazancımı Engelliyor Ve Müşterileri Daha Pahalı Tarifelere Yönlendiriyor
Uzun süredir Vodafone’a referans linklerim aracılığıyla yeni müşteriler kazandırıyorum ve karşılığında hak edişlerimi al...ıyorum. Ancak bulunduğum ilçedeki tek Vodafone bayisi yüzünden yaklaşık 6 aydır hem hak edişlerimden oluyorum hem de tanıdıklarım mağdur ediliyor. Referans linkimi gönderdiğim kiş
Red'li 20 GB Tarife İstememe Rağmen Uyumlu 5 GB Olarak Tanımlandı
Vodafone faturalı hattım için iki gün önce Vodafone çözüm merkezine giderek tarife değişikliği yaptırdım. Bana “Red'li 2...0 GB” tarifesinin aylık 255 TL olacağı söylendi ve bu tarifeyi onayladım. Ancak sonrasında hattımda bu tarife yerine “Uyumlu 5 GB” tarifesinin tanımlandığını fark ettim. Ben çözüm
Öğrenci Bütçemi Zorlayan Vodafone Faturalı Paket Ücret Artışı
Vodafone mobil hattımda kullandığım faturalı paketlerin ücretleri son dönem...de oldukça yükseldi ve artık benim için ödenebilir olmaktan çıktı. Özellikl
Faturamda Beklenmeyen Çifte Artış Ve Düzeltme İsteği
Vodafone hattıma ait bu aya ilişkin faturamın tutarında hiçbir işlem yapmamama rağmen ciddi bir artış olduğunu fark etti...m. Önceki aylarda yaklaşık 370 TL civarında gelen fatura bu ay yaklaşık 750 TL olarak yansıtılmış görünüyor. Hat üzerinde ek paket, tarife değişikliği, taahhüt bitimi veya benzeri
İzinsiz Tarife Değişikliği Ve 1184 TL Borç İtirazı
Vodafone hattımı yıllardır kendi rızamla seçtiğim tarifemde kullanırken, bu ay hiçbir onayım ve bilgim olmadan farklı bi...r tarifeye geçirilmişim. Bu izinsiz tarife değişikliğinin ardından Vodafone uygulamasına girdiğimde faturamda 1184 TL tutarında bir borç göründüğünü fark ettim. Tarife değişikliğiy
İzinsiz Tarife Değişikliği İle 1.100 TL Ücret Şoku
Vodafone hattımda iznim ve onayım dışında yapılan tarife değişikliği nedeniyle fahiş bir ücretlendirme ile karşılaştım. ...0505********44 numaralı hattımda 01.05.2026 tarihine kadar aylık 277 TL ödediğim tarifem, bu tarihten sonra herhangi bir açık ve net onayım olmamasına rağmen 1.100 TL gibi çok yüks
Uykuda Veri Tüketimi Nedeniyle 2100 TL Aşım Ücreti Ve İade İsteği
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir şe...kilde benzer bir sorun yaşamadım. Yaklaşık bir haftadır hattımda oluşan aşı
Vodafone Faturam 800 TL’ye Çıktı Açıklama Ve Hatalı Ücretlerin Düzeltmesi Talebi
Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa’da kullanıyorum ve son 5–6 aydır faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ettim. Daha... önce genellikle 100–200 TL aralığında fatura öderken, son dönemde faturalarım yaklaşık 800 TL gelmeye başladı ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu süre içe
Vodafone’da Müşteriye Özel Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve sözleşmemin bitmesine az bir süre kalmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattım iç...in uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut sunulan tarifelerin tamamı benim için oldukça yüksek fiyatlı olduğu için hattımı aynı operatörde devam ettirmekte zorlanıyorum. 542
Mevcut Müşteriye Uygun Fiyatlı 40 GB Tarife Teklifi Verilmemesi
"Çok ilgili bir personeldi"

Vodafone Faturamda Ani Artış Ve Açıklama Eksikliği
Vodafone bireysel mobil hattıma bu ay yaklaşık 600 TL fatura yansıtıldı. Normalde faturam yaklaşık 300 TL civarında geli...yordu, son dönemlerde faturalarım sürekli yüksek geliyor ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Faturadaki artışın sebebiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu
30 GB Sonrası Instagram Ve WhatsApp Sınırsızlığı Çalışmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Vodafone paketimde 30 GB internet, Instagram sınırsız, WhatsApp sınırsız olacak şekilde anlaştık. 30 GB internetim bitti...ğinde sınırsız olan tarifelerimden yararlanamıyorum, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Yardımcı olmuyorlar, internetsiz kaldım.
Giftbank'tan Alınan 1 GB İnternet Paketi Aktifleştirilemedi
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:30 civarında Giftbank üzerinden 1.000 frebayt karşılığında 1 GB internet aldım. İşlemden ...sonra frebayt bakiyem düşmesine rağmen ne 1 GB internet hattıma yüklendi ne de tarifem korunarak kullanabildim. Hem “Latin alındı” şeklinde bilgilendirme aldım hem de SMS olarak 1
Sadık Müşteri Yeni Müşteri Teklifleri Kadar Avantajlı Teklif Talep Ediyor
"Mehmet Bey çok ilgilendi, sorunumuzu en hızlı şekilde çözdü teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu an Sınırsız Ultra R...ed’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kalmış olm
Öğrenci Hattıma Yüksek Tarif Uygulaması Ve Alternatif Sunulmaması
"Çözün odaklı olduğunuz için teşekkürler. Çok memnun kaldım 🥰🥰🥰🙏🏻🙏🏻🙏🏻"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 2 hat bulunuyor.... Bu hatlardan birini öğrenci olan kızım kullanıyor ve son bir aydır tarife
Faturamda Ani Artış Ve Çözüm Talebi
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bağlı olarak faturamda bir anda ciddi bir... artış oldu ve son dönemde faturam yaklaşık 450 TL civarında gelmeye başladı. Bu tutar, hattı ilk aldığım döneme göre fazlasıyla yüksek. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetl
Bana Ne Var'dan 30 GB İnternet Tanımlanmadı Ve Ek Ücret Endişesi
2 Mayıs Pazar günü gece saat 23.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Bana Ne Var” bölümünü kullandım ve... hattıma 30 GB internet tanımlandığı bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek internet kullanımımı ona göre yaptım, ancak 30 GB internet paketi hattıma hiç tanımlanmadı. 30 G
Sözleşme Sonunda 10 GB İçin 430 TL Teklif Ve Çözüm Odaklı Yaklaşım Eksikliği
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bittiği için yaklaşık son 20 gündür hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de ...bayiye giderek yeni bir teklif almak istedim. Ancak tarafıma sunulan en düşük teklifin sadece 10 GB internet karşılığında 430 TL olduğu söylendi. Hem müşteri hizmetlerinden hem de
"Müşteri ilgilisi çok iyi teşekkür ediyorum ♥️"
Yaşım Ve Kullanım Alışkanlıklarıma Uygun Olmayan Tarife Ve Hattın İptali Talebi
Vodafone mobil hattımda, 65 yaş üstü bir kullanıcı olmama rağmen daha önce bayide bilgim ve onayım dışında taahhüt yapıl...mış. Bu durumu sonradan fark ettim ve özellikle yaşıma ve kullanım alışkanlıklarıma uygun olmayan bir tarifeye geçirilmiş olmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3–6 aydır
Vodafone İnternet Çekim Sorunu Ve Ücretsiz Hattımın İptali
Vodafone faturalı hattımda, 40 GB ve sınırsız sosyal medya içeren tarifemi kullanmama rağmen cep telefonumda internet çe...kim sorunu yaşıyorum. Sabahtan beri evimde interneti sağlıklı kullanamıyorum, hafta sonları ise iş yerimde de sürekli aynı problemi yaşıyorum. İnternet ya çok yavaşlıyor ya da tama
Faturam İki Katına Çıktı, Uygun Fiyatlı Paket Talebim
"Bilgilerine teşekkür ederim sorunum çözüldü."


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












