Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Yetersizliği Nedeniyle Yüksek Fatura Şoku

profile
Özgür
03 Ağustos 2025 14:51
90
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Merhabalar, ailecek Vodafone müşterisiyim ve severek kullanıyorum. Bundan 1 ay önce tarifemi değiştirdim, fakat yetmediğinden dolayı aşım yapmışım ve 2500 TL gibi bir fatura geldi. Baktığımda bana göre uygun bir tarife bulamadım. Bu konuda biraz mağdur durumdayım. Vodafone ailesi olarak yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler.

03 Ağustos 2025 15:22 (Şikayetten 30 dakika sonra)
03 Ağustos 2025 20:43

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

04 Ağustos 2025 10:40
Özgür
Özgür
04 Ağustos 2025 17:17

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Kasım 2023 11:12
456
Vodafone Aşım Yapmadığım Halde Yüksek Fatura
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Haziran 2025 09:15
101
"Sorunumun çözülüp çözülmediğini bir ay sonra öğreneceğim. İlginiz için teşekkür ederim"
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ağustos 2025 10:51
72
"İletişime geçen Müşteri temsilcisine teşekkür ederim, çok ilgiliydi."
5
Sezer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Mart 2025 15:28
209
"Şikayetim hemen çözüldü. Fazla faturam iade edildi. Teşekkürler."
Yanlış İnternet Aşımı İddiası Ve Yüksek Fatura Problemi
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gece Saatlerinde Gerçekleşen Yüksek Fatura Ve Haksız İnternet Aşımı

profile
Mehmet
22 Ağustos 2025 08:01
204
"İlginiz için çok teşekkür ancak tarifemdeki mevcut 15gb ve hediye çarkından giden 5 GB internet iadesini gerçekleştirebilseydiniz çok iyi olurdu çünkü şu an ayın 16 sına kadar mağdur olacağım!"
gece-saatlerinde-gerceklesen-yuksek-fatura-ve-haksiz-internet-asimi-5.jpg
gece-saatlerinde-gerceklesen-yuksek-fatura-ve-haksiz-internet-asimi-4.jpg
gece-saatlerinde-gerceklesen-yuksek-fatura-ve-haksiz-internet-asimi-3.jpg
gece-saatlerinde-gerceklesen-yuksek-fatura-ve-haksiz-internet-asimi-2.jpg
gece-saatlerinde-gerceklesen-yuksek-fatura-ve-haksiz-internet-asimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri