Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Yenilemede Yüksek Fiyatlar Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
17 Ağustos 2025 13:46
142

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve 3 hattım bulunuyor. Emekliyim. Son 1 yıldır tarife yenileme sürecimde yeni teklif almak istediğimde, müşteri hizmetleri her seferinde mevcut tarifem olan 170 TL yerine 500 TL gibi oldukça yüksek fiyatlar sunuyor. Her teklif talebimde aynı şekilde yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip daha uygun bir teklif talep ettim, ancak sadece mevcut teklifleri sundular ve herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Tarife kullanımım taahhüt kapsamında ve sözleşmem vardı. Sorunu müşteri hizmetleri üzerinden yaşadım.
Talebim, eğer daha uygun bir teklif sunulmayacaksa mevcut tarifemden devam edebilmek. Konuyla ilgili çözüm ve geri dönüş bekliyorum. Uygun bir fiyat verilmeyecek ise hattımı iptal edeceğim

İrt: 543 ******35

17 Ağustos 2025 13:58 (Şikayetten 11 dakika sonra)
18 Ağustos 2025 10:04
Adnan
Adnan
15 Eylül 2025 23:23

Emekliyim ödeyecek durumum yok bana 280 lira tarife çıkarıyorlar bu kadar pahalı olmaması lazım. Şu an kullandığım tarifeyi tekrar alamıyorum. Diğer arkadaşlarım daha uygun fiyatlara kullanıyor. Yıllardır Vodafone müşterisiyim bana böyle yapmaları hoşuma gitmiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2025 08:25
168

profile
Begüm
15 Aralık 2024 13:45
275
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminde Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti

profile
27 Eylül 2025 12:48
235
4
Abdulkadir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Abdulkadir
06 Kasım 2024 16:51
382
"İlginiz için teşekkür ederim. Fiyat dilediğim ölçüye düştü."
Vodafone'un Adil Olmayan Tarifeleri
Vodafone'un Adil Olmayan Tarifeleri
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Uygun Fiyatlı Tarife Ve Kampanya Sunulmaması

profile
27 Temmuz 2025 16:56
156
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
mevcut-musterilere-uygun-fiyatli-tarife-ve-kampanya-sunulmamasi-3.jpg
mevcut-musterilere-uygun-fiyatli-tarife-ve-kampanya-sunulmamasi-2.jpg
mevcut-musterilere-uygun-fiyatli-tarife-ve-kampanya-sunulmamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri