Yanlış Teslimat Ve Cevapsızlık Nedeniyle Mağduriyet

1 Kasım 2025 günü saat 12:30 civarında Penti’den Hepsijet kargo ile çorap siparişi verdim (Sipariş No: pentı8122977986). Kargo firması, ürünü teslim ettiğini ve kapının önüne bıraktığını belirtti; ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim: Paşaalanı Mah....

Modamizbir’den MB9598299 numaralı siparişimdeki pijama takımı, yaklaşık 3 gün önce Hepsijet kargo firması tarafından yanlış adrese bırakılmış. Kargocu, beni arayarak sert bir üslupla teslimat kodunu istedi ve ben adreste olmamama rağmen kodu verdim. Eve geldiğimde kapıda herhangi bir kargo yoktu. So...

Penti’den vermiş olduğum iç çamaşırı siparişi Hepsijet kargo ile taşınmaktaydı. Ürün, telefonum kapalı olduğu için bana ulaşılamadığı ve adresimde bulunmadığım gerekçesiyle yan komşuma teslim edilmiş. Kargonun alıcısı olarak böyle bir onay vermeden, kargonun farklı bir kişiye nasıl teslim edilebild...

Hepsijet ile Penti’den vermiş olduğum ve takip numarası Penti8124455073 olan siparişim, 20.01.2026 tarihinde “adreste bulunmadığım” iddiasıyla teslim edilmedi. Oysa gün boyu adresteydim ve kargo görevlisi adrese hiç uğramadı. Penti ile görüştüğümde tüm bilgilerimin sistemde güncel olduğunu, adres b...