to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Yenilemede Fiyat Artışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Vodafone her zamanki problem. Tarife yenileyecektik, 288 lira idi daha düne kadar. Bugün 399'a çıkarmışlar. Yeni hat alanlara ise aynı tarifeyi 208 TL'ye veriyorlar. İki kat fiyat nedir? Müşteri temsilcisinin yetkisi sadece uygulamada gördüklerini aktarmakla sınırlı. Her yönüyle mantıksız işler. Diğer operatörlerin de Vodafone'dan farkı yok. Her tarife yenilemede başka operatöre geçmek zorunda kalıyoruz. Sırf banka banka dolaşmamak için hattı kapatmak istemiyordum ama artık kapatacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone çözüm merkezi sorunumuzu çözdü. Teşekkür ederim.
