to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone Red müşterisiyim. Taahhüdüm 21’inde sona erecek ve mevcut tarifem için şu anda 531,50 TL ödüyorum. Ancak yeni teklif edilen fiyat, mevcut ödediğim tutarın neredeyse iki katı. Aynı operatörde yeni müşteri olsam, hatta numaramı taşısam, şu anki fiyatımdan bile daha uygun bir teklifle karşılaşıyorum. Bu durum her yıl tekrarlanıyor ve sadık müşterilere uygun fiyat sunulmaması beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızca taahhüt bitiş tarihinden bir gün önce aranacağım ve işlem yapmak için çok kısa bir sürem olacağı belirtildi. Üstelik bu süre hafta sonuna denk geliyor ve mağduriyet yaşamam söz konusu.
Mevcut tarifeme daha makul bir fiyatla devam etmek istiyorum. Müşteri numaram: 8870. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak, yeni müşterilere sunulan avantajların mevcut müşterilere de sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini kullanıyorum. 27 Ekim’den beri taahhüdümün sona erecek olması nedeniyle yeni teklifleri incelemeye başladım. Ancak bana sunulan yeni teklifler, numara taşıma yapanlara sunulan fiyatların oldukça üzerinde ve yüksek sev...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmeye yakın müşteri hizmetleriniz tarafından arandım ve onayım alınarak tarifem yenilendi. Ancak önceki tarifemde 147 TL öderken, aynı tarife için yeni sözleşmede 947 TL ücret yansıtılacağı söylendi. Üstelik aynı tarifeyi kardeşime 300 TL’ye tekl...
Yorumlar