to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün sona eriyor. Son 3 aydır online hizmetler üzerinden toplam 6 kez iletişime geçmeme rağmen, bana yeni bir tarife ya da geçebileceğim bir paket sunulmadı. Görüşmelerde bana alakasız tarifeler önerildi, mevcut kullandığım tarife üzerinden devam etmek istediğimi belirttim. Ancak tarifemi yenilemeyip sadece taahhütsüz olarak devam edebileceğim söylendi ve tarafıma bilgilendirme yapılacağı iletildi. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
Talebim, mevcut tarifem üzerinden taahhüdümün yenilenmesi ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır. Aksi takdirde operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum. GSM numaramın son 4 hanesi: 3309. Konunun genel müşteri hizmetleri tarafından acilen değerlendirilmesini rica ediyorum.
Vodafone tarafından bugün arandım ve tarifemin taahhüt süresinin bugün itibariyle bittiğini öğrendim. Yeni ücreti mevcut verdiğim ücretin 3 katı ve bunu taahhüt süresi dolunca bana arayıp söylüyorlar, daha önce iletişime geçilmesi ve bilgi verilmedi tarafıma. Yeni paketleri seçersem bu ücreti ödemed...
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün sona ermesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca Vodafone müşteri hizmetleri tarafından farklı fırsatlı tarifeler önerildi, ancak hiçbirini kabul etmedim. Ek ücret yansımaması için taahhüdümü buradan sonlandır...
Arayan Kim 737 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.250 
Borç 4.129 
Cayma Bedeli 6.663 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.995 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.657 
Fatura 33.979 
Faturalı Tarifeler 16.542 
Faturasız Tarifeler 672 
FreeZone 1.844 
Güvenli Depo 455 
Hat Başvurusu 3.474 
Hat Devir 1.663 
Hat İptali 3.740 
Hat Ücreti 579 
Hediye Çarkı 7.298 
İçerik Servisleri 2.242 
İnternet Paketi 3.534 
Kampanya 5.540 
Kolay Paket 3.095 
Mobil İmza 572 
Mobil İnternet 6.632 
Mobil Ödeme 11.567 
Numara Değiştirme 865 
Numara Taşıma 9.016 
Online Özel 1.508 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 820 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.953 
Red Business 128 
Redbox 472 
SIM Kartı 2.870 
Sınırsız Paket 913 
SMS 9.594 
Şebeke 7.819 
Taahhüt 9.860 
Tarife Değişikliği 15.512 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.045 
Yurt Dışı Paketleri 3.432 
Yorumlar