Tarife Yenileme Fiyatları Bütçemi Aşıyor, Daha Uygun Teklif Talep Ediyorum
Vodafone faturalı kullanıcısıyım. Yaklaşık 280 TL civarında bir tarifeden faydalanıyordum. Bu ay itibarıyla tarife sürem bitmek üzere ve yenileme için sunulan yeni tarifelerin fiyatları benim bütçemi ciddi şekilde aşıyor.
Tarifemi yenilemek istediğimde, mevcut ödediğim ücrete yakın makul bir seçenek bulamadım. Sunulan tarifeler hem çok yüksek hem de benim kullanım alışkanlıklarıma uygun değil. Tarife sürem bitmesine 1 gün kalmış durumda ve bu belirsizlik beni mağdur ediyor.
Vodafone’un, bütçemi zorlamayacak, daha uygun fiyatlı ve kullanılabilir bir tarife sunmasını talep ediyorum. Aksi durumda başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ara
















