Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Ücret Artışı ve Avantaj Kaybı Hakkında Şikayet

profile
11 Ekim 2025 21:40
162

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve iki hattımda da Red'li Plus 25 tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir sadık müşteri olmama rağmen, mevcut tarife ücretim olan 147,50 TL’den, sosyal medya kullanımı sınırlı ve avantajları azalmış yeni bir tarife için 409 TL gibi fahiş bir ücret talep edilmektedir. Bu, yaklaşık %300 oranında bir artış anlamına geliyor ve ülkemizin mevcut ekonomik koşullarında, devletin belirlediği yıllık enflasyon oranlarının çok üzerinde bir zamdır.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, bana sunulan tekliflerin güncel olduğu ve başka bir seçenek olmadığı iletildi. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sadık müşterilere özel bir avantaj ya da alternatif sunulmadı. Bu durum, yeni müşteri kazanımına verilen önemin mevcut müşterilere gösterilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamama neden oluyor.

21.10.2025 fatura dönemimden itibaren geçerli olacak bu fahiş fiyat artışının iptal edilmesini, mevcut tarife ücretimin devam etmesini ve devletin öngördüğü yıllık enflasyon oranlarıyla uyumlu bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.

Abone numaram: 5392**6200

tarife-ucret-artisi-ve-avantaj-kaybi-hakkinda-sikayet-4.jpg
tarife-ucret-artisi-ve-avantaj-kaybi-hakkinda-sikayet-3.jpg
tarife-ucret-artisi-ve-avantaj-kaybi-hakkinda-sikayet-2.jpg
tarife-ucret-artisi-ve-avantaj-kaybi-hakkinda-sikayet-1.jpg
11 Ekim 2025 22:09 (Şikayetten 29 dakika sonra)
12 Ekim 2025 13:37

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Teklifleri Ve Adaletsiz Paket Seçenekleri

profile
11 Eylül 2025 18:58
153

Vodafone Red Tarifesinde Ani Ve Yüksek Fiyat Artışı Mağduriyeti

profile
Betül
18 Ekim 2025 17:10
398
5
Batu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 21:02
81
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri