Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Sigorta'da IBAN Sorunu Nedeniyle Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Muhammed
16 Mart 14:36663

Quick Sigorta’da 2026101012691 numaralı trafik hasar dosyamın ödemesi, sistemde “eksik evrak” görülüyor denilerek bir türlü yapılmıyor. Dosyada IBAN'ın yanlış göründüğü söyleniyor ancak verdiğim IBAN numarası kesinlikle doğru olmasına rağmen hala ödeme alamıyorum.

Hasar olayının üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen dosya sorumlumuz bizimle hiçbir şekilde muhatap olmuyor, attığımız e-postalara dahi geri dönüş sağlanmıyor. Bu iletişimsizlik ve ilgisizlik, Quick Sigorta gibi bir şirketten hiç beklemediğimiz bir durum ve bizi gerçekten üzüyor.

Hasar dosyamdaki IBAN sorununun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve 2026101012691 numaralı dosyaya ait ödemenin daha fazla bekletilmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca dosya sorumlusunun, tarafımla düzenli ve açıklayıcı şekilde iletişime geçmesini istiyorum.

16 Mart 14:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

17 Mart 20:54

Konu dosyada 16.03.2026 tarihinde ödeme girişi yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Muhammed
Muhammed
30 Mart 14:12

Sorun çözüldü şimdi de eksik ödeme yapıldı 29.750 TL ödeme yerine 19.000 TL para yatırılmış gerçekten her konuda sorun yaşıyoruz gereğinin yapılmasını istiyoruz

31 Mart 10:20

İlk iletilen hesap bilgisinin hatalı olmasından ötürü ödeme yönlendirilememiştir. Güncel hesap bilgisi temin edilerek ödeme girişi tekrar yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Quick Sigorta’da Kasko Pert Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği

İdris
8 Haziran 18:00179

Quick Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 2026111015069 numaralı dosya ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum...

1 Destek

Quick Sigorta’nın Tazminat Ödemesini Geciktirmesi Kabullenilemez

Metehan
10 Haziran 17:5658

07.07.2024 tarihinde meydana gelen üç araçlı trafik kazasında %100 kusursuz olmama rağmen ağır şekilde yaralandım. Kazad...

Pert Bedelimin Ödenmesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Tuba
26 Ağustos 2025 12:413.821

10.03.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracım pert oldu ve 21.07.2025 tarihinde Quick Sigorta’ya başvuruda bulundum...

9 Destek2 Yorum
1

Quick Sigorta İletişimsizliğiyle 70 Gündür Pert Dosyam Sonuçlanmıyor

Eyüp
11 Aralık 2025 11:203.091

19.09.2025 tarihinde otoyolda trafik kazasına karıştım. Kazada aracıma arkadan çarptılar. Buna rağmen ilk kusur değerlen...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Quick Sigorta Hasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Quick Sigorta HasarBilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Profil fotoğrafı
Murat
Quick Sigorta Telefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Quick Sigorta Telefonİle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Quick Sigorta Yol Yardımsız Sigorta

Quick Sigorta YolYardımsız Sigorta

Profil fotoğrafı
Nurten
Quick Sigorta Kusur Oranına Bakın

Quick Sigorta KusurOranına Bakın

Profil fotoğrafı
Boran
Quick Sigorta Değer Kaybı Sıkıntısı!

Quick Sigorta DeğerKaybı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Quick Sigorta YK İşlem Problemi

Quick Sigorta YKİşlem Problemi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular