Quick Sigorta'da IBAN Sorunu Nedeniyle Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Quick Sigorta’da 2026101012691 numaralı trafik hasar dosyamın ödemesi, sistemde “eksik evrak” görülüyor denilerek bir türlü yapılmıyor. Dosyada IBAN'ın yanlış göründüğü söyleniyor ancak verdiğim IBAN numarası kesinlikle doğru olmasına rağmen hala ödeme alamıyorum.
Hasar olayının üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen dosya sorumlumuz bizimle hiçbir şekilde muhatap olmuyor, attığımız e-postalara dahi geri dönüş sağlanmıyor. Bu iletişimsizlik ve ilgisizlik, Quick Sigorta gibi bir şirketten hiç beklemediğimiz bir durum ve bizi gerçekten üzüyor.
Hasar dosyamdaki IBAN sorununun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve 2026101012691 numaralı dosyaya ait ödemenin daha fazla bekletilmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca dosya sorumlusunun, tarafımla düzenli ve açıklayıcı şekilde iletişime geçmesini istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Konu dosyada 16.03.2026 tarihinde ödeme girişi yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Sorun çözüldü şimdi de eksik ödeme yapıldı 29.750 TL ödeme yerine 19.000 TL para yatırılmış gerçekten her konuda sorun yaşıyoruz gereğinin yapılmasını istiyoruz
İlk iletilen hesap bilgisinin hatalı olmasından ötürü ödeme yönlendirilememiştir. Güncel hesap bilgisi temin edilerek ödeme girişi tekrar yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi












