to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka Aqua Plus 8000 serisi dikey şarjlı süpürgemi 10.03.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünün garantisi bittikten sadece altı gün sonra süpürgenin borusu bir yeri süpürürken sallanmaya başladı. Şu an boru yerinden çıkacakmış ve her an kırılacakmış gibi hissettiriyor, bu nedenle ürünü kullanırken tedirgin oluyorum.
Garanti süresi bitiminden bu kadar kısa süre sonra böyle bir sorun yaşamak açıkçası hayal kırıklığı yarattı. Bu nedenle, borunun garanti süresine çok yakın bir zamanda arıza yapmasını da göz önünde bulundurarak, borunun ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Taylan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Taylan Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorunum çözüldü teşekkürler
Philips Aqua Plus 8000 serisi şarjlı süpürgeyi 2024 Ocak veya Şubat ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazın teleskopik borusu, normal süpürme esnasında iki kez kırıldı. İlk kırılma garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi, ancak henüz bir yıl dolmadan aynı sorun tekrar yaşandı. Ürünün gar...
Philips Aqua 8000 serisi şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 ay önce süpürgenin boru bağlantı yerinde kırılma meydana geldi. Bu süre zarfında herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak yaptığım araştırmalarda bu tür arızaların genellikle garanti kapsamı dışınd...
11 Mayıs 2025’te Media Markt Bodrum midtown mağazasından satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 serisi xc8057/01 dikey elektrikli süpürgenin orta borusu ek yerinden arızalı şekilde teslim edildi. İlk kullanımda çatırdamalar başladı ve kısa süre içinde boru tamamen ayrıldı, ürünü hiç kullanamadım. Ürü...
Philips Aqua Plus 8000 serisi xc8057/01 model süpürgemin borusu, 24.09.2025 tarihinde temizlik yaparken tekrar aynı yerden kırıldı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve o zaman ürünüm garanti kapsamındayken müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiştim. Ancak garanti kapsamında olmadığı belirtilerek ü...
03.03.2024 tarihinde Media Markt’ten Philips Aqua Plus 8000 serisi xc8057/01 kablosuz dikey süpürge satın aldım ve ayrıca garanti süresini uzatmak için ek paket de aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve şu anda süpürge benden çok serviste kaldı. Cihazı toplamda 4 kez servise gö...
Yorumlar