Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Süresi Sonunda Yüksek Fiyat Artışı Ve Çözüm Eksikliği

profile
18 Ekim 2025 12:07
165
Nur'un Teşekkür Mesajı
“İlgiliniz için tesekkurederim”

Vodafone faturalı hattımın tarife bitiş tarihi 21.10.2025. Şu ana kadar 270 TL ödediğim tarifemin süresi dolunca, yeni dönemde 390 TL talep edildiğini öğrendim. Her yıl tarife bitiminde bu şekilde yüksek fiyat farklarıyla karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, ancak sadece mevcut tarifelerden yararlanabileceğim söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Taahhüt sürem dolduğu için yeni tarifeler önerildi, fakat ben mevcut tarifemden yüksek bir fiyat ödemeden devam etmek istiyorum.

Şikayetimin değerlendirilip, eski tarifemden uygun bir ücretle devam edebilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Abone numaram: 5544****64. Sorun İzmir Menemen’de yaşanmaktadır.

tarife-suresi-sonunda-yuksek-fiyat-artisi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
18 Ekim 2025 12:15 (Şikayetten 8 dakika sonra)
18 Ekim 2025 14:32
Nur
Nur
18 Ekim 2025 14:35

İlgiliniz için tesekkurederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sözleşme Bitişi Sonrası Fahiş Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Makbul
08 Ekim 2025 20:07
132
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri