to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 08.10.2025 tarihinde faturamın beklediğimden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Önceden aylık 90 TL ödediğim tarife için bu ay 500 TL fatura yansıdı. Sözleşmemin bittiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve yeni tarife seçenekleri için aranmadım. Yalnızca faturamı incelediğimde sözleşmemin bitmiş olduğunu gördüm.
Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olunmadı, uygun bir tarife sunulamayacağı belirtildi. Şu anda herhangi bir taahhüdüm bulunmuyor ve bu sorun ilk kez yaşandı. Vodafone hizmetlerinden genel olarak memnunum ancak mevcut durumda ödediğim ücretin çok yüksek olması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Eski tarifeme yakın, uygun bir fiyata geçiş yapabilmek için destek talep ediyorum. İletişim numaram: 5525****65
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemde 25 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS hakkını aylık 145 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdüm bu ay sona eriyor ve 1 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yeni bir tarife için ...
Vodafone hattıma ait Ekim 2025 dönemine ait faturamda 1890 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Daha önce de benzer şekilde yüksek fatura sorunları yaşadım. Fatura detaylarını öğrenmek ve bu tutarın neden kaynaklandığıyla ilgili net bir açıklama almak istiyorum. Müşteri hizmetlerine defalar...
Vodafone faturalı hattımda, 22/10/2025 tarihinde beklenmedik şekilde yüksek bir fatura artışıyla karşılaştım. Önceki ay 150 TL olan faturam, aynı tarifeyi kullanmama rağmen bu ay 941 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, indirimli kullanımımın sona erdiği ve şu anda başka bir tar...
Vodafone faturalı hattımda, taahhüt sürem bitmek üzereyken beklenmedik bir fatura artışıyla karşılaştım. Önceki aylarda faturam 350 TL civarındayken, şu anda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni teklif olarak 680 TL öneriliyor ve üstelik daha az internet içeren bir paket sunuluyor. Bu durum be...
Yorumlar