Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Süresi Dolan Kullanıcıya Yüksek Fiyatlı Ve Düşük İçerikli Yeni Paketler Sunulması

Fatma
23 Aralık 2025 15:54114

Vodafone faturalı Uyumlu tarifesi kullanıcısıyım. Tarife sürem 6 Ocak tarihinde sona erecek ve yeni sunulan tarifelere baktığımda hem internet haklarının çok az olduğunu hem de fiyatların aşırı derecede yüksek kaldığını görüyorum. Mevcut koşullarda benzer ya da daha düşük içerikli paketlere bu kadar yüksek ücret istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Tarifem bitmek üzere olduğu için makul, bütçemi zorlamayacak bir geçiş imkanı sağlanmasını ve tarafıma indirimli bir teklif sunulmasını talep ediyorum. 0535*****54 numaralı hattım için, mevcut şartları iyileştirecek, daha uygun fiyatlı bir çözüm üretilmesini rica ederim.

23 Aralık 2025 17:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Aralık 2025 19:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Fatma
Fatma
5 Ocak 14:37

Merhaba henüz ulaşılmadı bana konu ile ilgili çözüm sunulmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Taahhüdü Biten Müşteriye Uygun Ve Avantajlı Tarife Sunulmuyor

Muharrem
Muharrem
Vodafone
25 Kasım 2025 14:39133

"Teşekkürler."

5
Çözüldü

Yüksek Tarife Ücreti Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti

Gülten
Gülten
Vodafone
7 Ekim 2025 20:19105

Vodafone Uyumlu tarifemi 01.10.2025 tarihinde tamamladım ve yeni tarife ücr...

Taahhüt Sonunda Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Uygun Teklif Eksikliği

Abdullah
Abdullah
Vodafone
3 Aralık 2025 21:39130

Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 4GB tarifesini kullanıyorum ve 06.12.2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Taahhüt...

Yüksek Fiyatlı Tarifeler Nedeniyle Uygun Seçenek Bulamıyorum

Emine
20 Ağustos 2025 01:01176

01.06.2025 tarihinden beri Vodafone Uyumlu Tarife’m sona erdiği için yeni bir tarife seçmek istiyorum. Ancak tarafıma su...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri