Uzun Süreli Vodafone Abonelerinde Fahiş Tarif Artışı
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve enflasyona karşı eski kullanıcılara... daha avantajlı uygulamalar yapılmasını beklerken, mevcut tarifeme geçmek i
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve enflasyona karşı eski kullanıcılara... daha avantajlı uygulamalar yapılmasını beklerken, mevcut tarifeme geçmek i
"İlgileri için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım, ödenmeyen borç nedeniyle daha önce kapatılmıştı. Ekim 2026 döneminden önce, borcumu tamamen ka...patmak için Vodafone’a ödeme yaptım ve o gün hattım tekrar açıldı. Ödeme sırasında bana bildirilen tutarın borcun tamamı olduğu söylendi, herhangi bir ek ücret çıkacağı, hat açma ü
Vodafone mobil hattımda kullandığım 10gn tarifesine ait son faturamın tutar...ı 640 TL olarak yansıtıldı. Uygulama üzerinden detaylara baktığımda, özelli
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattım kendi adıma kayıtlı. Mevcut tarifem için aylık 990 TL ödüyor...um ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı, 26 Ekim’de sürem dolacak. Tarife yenileme döneminde tarafıma sunulan tüm yeni teklifler, hem mevcut kullanımım hem de bütçemle kı
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda yıllar önce Gani XL tarifesine üye olmuşum, o dönem için uygun bir tarifeydi. Zaman içinde faturasız h...atlar için kolay paketler çıktığı ve ben sadece bu kolay paketleri kullanmaya başladığım için Gani XL tarifesini hiç kullanmadım. Buna rağmen hattımda 939,92 TL tutarında Gani XL b
Vodafone mobil hattım için Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında... müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir taahhütlü paket teklifi al
Vodafone yüzünden hem ben hem de annem ciddi şekilde mağdur edildik. Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan ve benim il...e annemin kullandığı hatları Kocaeli İzmit’te bir bayide üzerime taşırken hem ölüm belgesini hem de mirasçılık belgesini ibraz ettik. Bayideki çalışanlar, vefat durumu söz konusu o
Babam adına kayıtlı Vodafone 5g Red 40GB Sınırsız Sosyal tarifeli hattımız için taahhütlü olarak aylık yaklaşık 790 TL ö...deyeceğimiz bilgisi verilmişti. Ancak Eylül döneminde 1.851 TL, Kasım döneminde ise 1.999 TL fatura çıkarıldı. Bu tutarların neden bu kadar yüksek olduğu konusunda tarafıma herhan
Kendi adıma kayıtlı olup oğlumun kullandığı Vodafone hattıma, sabit ücreti 300 TL olan tarifeye rağmen Eylül–Ekim dönemi... için vergilerle birlikte 3.752 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Tarife aşımı olduğu söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir tarife aşım uyarı SMS’i gönderilmemiştir. Ebeveyn olarak
Kendi adıma kayıtlı olan ancak kızımın kullandığı Vodafone hattıma, sabit ücreti 275 TL olan tarifeye rağmen Eylül–Ekim ...dönemi için vergilerle birlikte 5.009 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Tarife aşımı olduğu söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir tarife aşım uyarı SMS’i gönderilmemiştir. Ebeveyn o
Vodafone hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarife tanımlanması nedeniyle şikayetçiyim. 0545*******06 numaralı, A*...***** S***** adına kayıtlı hattımda bugün Vodafone uygulamasına girdiğimde, kendim seçmediğim ve bana sorulmadan oluşturulmuş bir tarife tanımlandığını fark ettim. Uygulama ekranı
Vodafone faturalı hattımı öğrenci indirimi ile aylık yaklaşık 350 TL olarak kullanmaya başladım, tarifemde herhangi bir ...değişiklik yapmamama rağmen sadece iki ay içinde faturam 500 TL seviyelerine çıktı ve o zamandan beri sürekli yüksek fatura ödüyorum. Uygulamadaki fatura detaylarında da bu artış a
Vodafone hattımı faturalı tarifeye geçirmek istediğimde tarafıma 100 GB internet içeren aylık 1.200 TL’lik bir paket sun...uldu. Yaklaşık 7 gün önce aldığım bu teklif, bütçeme göre oldukça yüksek kaldığı için kabul edemedim. Faturalı hatta geçmek istiyorum ancak daha makul ve uygun fiyatlı bir tarife
Vodafone faturalı bireysel hattımın tarifesi 15 Ekim 2026 tarihi itibarıyla uygulamada bitiş göründüğü için bu tarih iti...barıyla Türk Telekom operatörüne geçiş yaptım. Buna rağmen tarafıma Ekim ayı için yaklaşık 800 TL tutarında tarife dışı kullanım faturası çıkarıldı. Durumu öğrenmek için bayiye gi
"Çözüm merkezinde çok teşekkür ediyorum kısa bir sürede yardımcı oldu"
Vodafone’a ait 0541 *** ** 22 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 5–6 yıldır... kullanıyorum. Ayın 15’inde taahhüdüm bitmesine rağmen tarife değişikliği y
"Teşekkür ediyorum. Problem çözüldü."
Vodafone hattımda taahhüdüm bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına g...irdim ve bana sunulan faturalı paket seçenekleri arasından özellikle Red 60
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Normalde 20 GB internet paketi kullanımım için fazlasıyla yeterli olurken, 5G... teknolojisine geçişten sonra internet tüketimimde hiçbir kullanım alışkanlığım değişmediği halde anormal ve mantıksız seviyede bir artış yaşanmaya başladı. Eylül 2026 dönemi için
0542********60 numaralı Vodafone hattının yasal sahibiyim. Geçmişte faturalı olarak kullandığım hattım için 03.07.2025 t...arihinde başlayan tarifemin süresi 30.09.2026 tarihinde sona erdi ve bu tarihte tarifemi iptal ettirerek hattımı faturasız olarak kullanmak üzere başvuru yaptım. Şu anda hattımı fa
Vodafone mobil hattım için 60 günlük süreçte faturalarımı ödedim, hattım hiç kapanmadı, sadece arama yapma konusunda kıs...ıtlıydı. Buna rağmen sistem benim paketimi kendi kendine iptal etmiş gibi gösteriyor ve şu anda Ekim faturamda 5.122,75 TL civarında cayma bedeli ve ek ücret çıkarıldığını görüyoru
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
19.10.2026 tarihinde Vodafone’dan “Tarifenizin indirimi bitmeden hemen yenileyin, kullanımlarınıza 12 ay boyunca 440 TL ...sabit fiyat garantisi ile devam edin.” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ayrıca teklifi incelemek için bir bağlantı linki yer alıyordu. Aynı gün içinde ve SMS’i almamdan çok kısa bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99