to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve KDV dahil aylık 230 TL ödüyorum. 31 Aralık’ta tarife sürem dolacağı için bütçeme uygun bir seçenek bulmak amacıyla Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarifelere baktım.
Uygulamada devreden tarife seçeneğine geçmek istediğimde, bana sunulan paketin 15 GB internet ve 1000 dakika içerdiğini, ücreti ise 275 TL olarak gördüm. Yani hem internet ve dakika haklarım azaltılmış hem de ödediğim ücret yükselmiş durumda. Bu durum, mevcut tarifemle kıyaslandığında haklarımın düşmesine rağmen daha fazla ücret talep edilmesi nedeniyle bana hiç adil ve mantıklı gelmiyor. Ayrıca şu an için olmasa da ilerleyen aylarda 5g hizmetine geçilmesi durumunda bu paketin internet hakkının günlük kullanımda asla yetmeyeceğini düşünüyor ve bu açıdan da endişe duyuyorum.
Ben devreden tarife kullanmak istiyorum. En azından 20 GB internet ve 1000 dakika içeren, makul ve erişilebilir ücretli bir devreden tarife sunulmasını bekliyorum. Mevcut haklarım azaltılmadan ya da bütçemi zorlamayacak şekilde yeniden değerlendirme yapılıp bana uygun bir tarife alternatifi sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımda 22 GB'lık Red tarifesini 100 TL'ye kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın tarafıma bir arama geldi ve Vodafone Yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifelere baktığımda 7-8 adet seçenek olduğunu gördüm; ancak mevcut tarifemin en az iki katı ücret talep ediliyordu. Bu yılın baş...
13 yıldır Vodafone Red 18 tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 251 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06/12/2025 tarihinde sona erecek. Bir ay kala müşteri hizm...
Yorumlar