to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için 30 GB 379 TL olan pakete geçiş talebinde bulundum. Talebim alındı olarak görünmesine rağmen sistem bu geçişi kendi kendine iptal etmiş. Bununla ilgili tarafıma bir kayıt açıldı ancak açılan bu kayıt da yine sistem tarafından kendiliğinden iptal edilmiş.
Üç gündür bu durumla uğraşıyorum. Çağrı merkezi ile defalarca görüştüm, ancak temsilciler sistemde herhangi bir bilgiye ulaşamadıklarını belirttiler. Son görüşmemde tekrar kayıt açalım denildi fakat kaydı açacağını söyleyen kişi tutarlı cevaplar veremedi ve somut bir çözüm üretilmedi. Şu anda hattım taahhütsüz durumda ve yüksek faturalandırma ile kullanmaya devam etmek zorunda kalıyorum.
Hat numaramın kısmi olarak görünmesinde sakınca yoktur, 05xx xxx **12 34** şeklinde sisteme iletebilirsiniz. İlgili tarifeye geçiş talebimin onaylanarak hattıma tanımlanmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin, yüksek faturalandırma dahil, giderilmesini acil olarak talep ediyorum.
Vodafone'da adıma kayıtlı 3 faturalı numaramın tarifesini 3 Mayıs tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla değiştirmek istedim. Temsilci, onayım dahilinde üç numaram için de “Uyumlu 10 GB” tarifesine geçiş işlemi yapacağını belirtti. Ancak daha sonra anladım ki yalnızca iki numaram geçiş yapmış, bir num...
Vodafone üzerinden hat geçişi için 387 TL'ye 60 GB anlaşmış olmama ve hattımın basılmasına rağmen, kurye ulaşamadığı için bana haber dahi edilmeden başvurum iptal edilmiş. Kuryenin ulaşamadığını anladığımda çalıştıkları dijital kuryeye asla ulaşamadım çünkü Vodafone tarafından bana bir takip numaras...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yalın Fırsat 30GB paketinden, 30 GB 360 TL’lik yeni tarifeye geçiş yapmak için başvuru yaptım ve onayladım. Uygu...
Vodafone'a hattına geçiş yaptım geçiş yaparken 380 TL'ye 30 GB 3 aylık pakete geçiş yaptım. Su an geçiş yapıldı. Hat acildi ama paket tanımlanmadı. Ve ben müşteri hizmetlerine 4 kez aradım ve her seferinde farklı farklı bilgiler verildi. İlk aramam da önce yükleme yapmanız gerekli dendi yükleme yapt...
0544*****29 numaralı hattım için 2 hafta önce tarifeden pakete geçmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Bir müşteri danışmanı, paketimin 3 aylık a...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.123 
Borç 4.047 
Cayma Bedeli 6.472 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.954 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.621 
Fatura 33.113 
Faturalı Tarifeler 16.317 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.817 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.727 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.369 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.384 
Kampanya 5.301 
Kolay Paket 3.137 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.517 
Mobil Ödeme 11.667 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.144 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.852 
Red Business 126 
Redbox 602 
SIM Kartı 2.829 
Sınırsız Paket 891 
SMS 9.438 
Şebeke 7.740 
Taahhüt 9.690 
Tarife Değişikliği 15.291 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.887 
Yurt Dışı Paketleri 3.358 
Yorumlar