to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Su Şişesi Teslimi Ve 7 Saat Çözüm Beklemesi
25 Mayıs saat 12.06 civarında Getir Su üzerinden Saka marka 1,5 litrelik 24 adet su siparişi verdim. Ancak siparişim bana 1,5 litre yerine 0,5 litrelik şişeler olarak teslim edildi. Yanlış ürünleri fark ettiğim andan itibaren yaklaşık 7 saat boyunca ne değişim ne de iade işlemi yapıldı.
Canlı desteğe defalarca bağlandım, her seferinde sadece “kısa süre bekleyin” denilerek oyalandım, ancak somut hiçbir çözüm sunulmadı. Yanlış gelen ürünlere özellikle dokunmadım ve kullanmadım. Sipariş, İstanbul Küçükçekmece’deki adresime teslim edildi.
Yanlış gönderilen ürünlerin tamamının iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın ve iletişimdeki gecikmenin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
