to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red30 tarifesini yaklaşık 1 haftadır yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kalmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında geçiş yapabileceğim uygun tarifeler artık görünmüyor. Bundan bir hafta önce, seçenekler çok daha fazlaydı ve şu an kullandığım tarife de geçiş yapılabilir olarak listeleniyordu. Ancak günüm azaldıkça, geçiş yapabileceğim tarifelerin sayısı azaltıldı ve fiyatlar da ciddi oranda yükseldi. Şu anda faturam 571 TL, fakat ona yakın bir tarife seçmek istediğimde fiyatlar 990 TL’ye kadar çıkıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıttan öteye geçemiyorum ve canlı destek alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında da her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Farklı çözüm yolları denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Eski tarifelerin tekrar sunulmasını ve uygun fiyatlı geçiş hakkımın iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Red tarifemde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Sürekli olarak müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife indirimimin sona erdiği ve yeni bir tarifeye geçmem gerektiği bildirildi. Sonunda Vodafone Yanımda uygulamasından bana uygun bir tarife seçtim ve 580 TL ücr...
Yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kendime uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Üzerimde üç adet Vodafone hattı bulunmakta ve ş...
19 Eylül Cuma günü Vodafone tarafından arandım ve mevcut Red faturalı hattım için 360 TL olarak devam edecek bir tarife teklifi sunuldu. Telefonda bu teklifi kabul ederek onay verdim. Ancak bugün, Vodafone Yanımda uygulamasında tarifenin 630 TL olarak işleme alındığını gördüm. Bunun üzerine müşteri ...
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem için aylık 550 TL ödüyorum. Red 30 GB tarifesine geçmek istediğimde ise Vodafone Yanımda ...
Yorumlar