to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Değişikliğinde Yüksek Fiyat Farkları Bütçemi Zorluyor, Makul Seçenek Yok
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum ve son iki haftadır tarife değişikliği yapmak istediğimde tarafıma çok yüksek ücretler teklif ediliyor. Bana “en uygun” denilerek önerdikleri tarife ile şu an kullandığım tarife arasındaki fiyat farkı yaklaşık 140 TL civarında.
Tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak sunulan tarifelerin, mevcut kullanımım ve bütçemle uyumlu, makul bir seviyede olmadığını düşünüyorum. Bu kadar yüksek farkla tarife dayatılmasını kabul etmiyorum.
Vodafone’dan beklentim, mevcut tarifeme yakın içerikte ve bütçemi zorlamayacak, makul bir fiyat üzerinden tarife imkanı sunulması ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
