to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için kullandığım 5gye Hazır 30GB paketiyle ilgili Eylül ayı faturamda haksız ücretlendirmelerle karşılaş...tım. Ağustos ayı sonunda Vodafone müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve mevcut tarifemin sona erdiği, daha yüksek fatura ödememek için 460 TL’lik yeni bir tarifeye geç
"Çözüm uzmanı tarafından arandım. Haksız olan ücretlendirme durumu çözüldü, tarafıma gereken iade yapılacağı iletildi. Son görüşme yaptığım çözüm uzmanına yaklaşımı ve üslubundan dolayı teşekkür ederim."
"Çözüldü"
"Personel gayet yardımcı olmaya çalıştı"
0507 xxx xx xx numaralı Vodafone faturalı hat abonesiyim. 18 Ocak 2026 tari...hinde saat 19.57’de Vodafone müşteri temsilciniz Can Bey ile tarife değişik
Mart ayı içerisinde sahibi olduğum hatlardan bir tanesinde, kızım kullanıyor, şirket hattı, bitlikte yurt dışına çıktığı...mız ve yurt dışı tarifeler kullandığı için normaldekinin iki katı bir fatura oluştu. Bunun üzerine Vodafone MİM'den 0542**42 00 04 numaralı telefonla arandım. Tarife değişikliği ya
"Uzun sürmesine rağmen şikayetimi çözüme kavuşturan Vodafone a teşekkür ederim"
Geçtiğimiz günlerde tarafınızdan aranarak tarife değişikliği gerçekleştiril...di. Aramayı yapan şahıs yalan yanlış bilgiler vererek tarifemin Mart sonu d
Vallahi artık bu Vodafone'dan bıktım, şikayet etmek de bir işe yaramıyor ama yine de buradan sesimi duyurmaya çalışacağı...m. Müşteri hizmetlerini bugün yüz kere aradım, ulaşılamıyor. Dijital asistan çıkıyor ve ne yaptıysam müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Üç ay önce tarife değişikliği yaptım, sundukl
"Biraz uzun sürdü ancak çözüme ulaştım. Teşekkürler..."
"Hata düzeltildi, ilgilenen kişi kişilere teşekkürler."
Paket içeriğinde yurt dışı 120 dakika arama olmasına rağmen ek ücret çıkard...ılar ve çözüm sunmuyorlar. Var olan kendi sundukları içerik paketinden ek ü
Arayan Kim869
Askerfone174
Aşım Ücreti5.345
Borç4.847
Cayma Bedeli7.740
Cepinfo330
Ek Paketler5.789
Engelli İndirimi568
eSIM1.633
Fatura41.292
Faturalı Tarifeler18.722
Faturasız Tarifeler952
FreeZone2.134
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.532
Hat Devir1.814
Hat İptali3.908
Hat Ücreti643
Hediye Çarkı6.142
İçerik Servisleri1.763
İnternet Paketi4.707
Kampanya7.779
Kolay Paket2.655
Mobil İmza1.037
Mobil İnternet6.959
Mobil Ödeme9.428
Numara Değiştirme937
Numara Taşıma9.074
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme22
Puan935
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.248
Red Business164
Redbox521
SIM Kartı2.714
Sınırsız Paket911
SMS8.950
Şebeke7.951
Taahhüt13.477
Tarife Değişikliği17.444
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.932Yanımda11.887
Yurt Dışı Paketleri3.417Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
