to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm uzmanı tarafından arandım. Haksız olan ücretlendirme durumu çözüldü, tarafıma gereken iade yapılacağı iletildi. Son görüşme yaptığım çözüm uzmanına yaklaşımı ve üslubundan dolayı teşekkür ederim."
"Çözüldü"
"Personel gayet yardımcı olmaya çalıştı"
0507 xxx xx xx numaralı Vodafone faturalı hat abonesiyim. 18 Ocak 2026 tari...hinde saat 19.57’de Vodafone müşteri temsilciniz Can Bey ile tarife değişik
Mart ayı içerisinde sahibi olduğum hatlardan bir tanesinde, kızım kullanıyor, şirket hattı, bitlikte yurt dışına çıktığı...mız ve yurt dışı tarifeler kullandığı için normaldekinin iki katı bir fatura oluştu. Bunun üzerine Vodafone MİM'den 0542**42 00 04 numaralı telefonla arandım. Tarife değişikliği ya
"Uzun sürmesine rağmen şikayetimi çözüme kavuşturan Vodafone a teşekkür ederim"
Geçtiğimiz günlerde tarafınızdan aranarak tarife değişikliği gerçekleştiril...di. Aramayı yapan şahıs yalan yanlış bilgiler vererek tarifemin Mart sonu d
Vallahi artık bu Vodafone'dan bıktım, şikayet etmek de bir işe yaramıyor ama yine de buradan sesimi duyurmaya çalışacağı...m. Müşteri hizmetlerini bugün yüz kere aradım, ulaşılamıyor. Dijital asistan çıkıyor ve ne yaptıysam müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Üç ay önce tarife değişikliği yaptım, sundukl
"Biraz uzun sürdü ancak çözüme ulaştım. Teşekkürler..."
"Hata düzeltildi, ilgilenen kişi kişilere teşekkürler."
Paket içeriğinde yurt dışı 120 dakika arama olmasına rağmen ek ücret çıkard...ılar ve çözüm sunmuyorlar. Var olan kendi sundukları içerik paketinden ek ü
Arayan Kim858
Askerfone180
Aşım Ücreti5.021
Borç4.684
Cayma Bedeli7.598
Cepinfo333
Ek Paketler5.945
Engelli İndirimi571
eSIM1.694
Fatura40.225
Faturalı Tarifeler18.176
Faturasız Tarifeler906
FreeZone2.126
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.560
Hat Devir1.726
Hat İptali3.859
Hat Ücreti632
Hediye Çarkı6.663
İçerik Servisleri1.924
İnternet Paketi4.563
Kampanya7.735
Kolay Paket2.714
Mobil İmza985
Mobil İnternet7.060
Mobil Ödeme10.709
Numara Değiştirme918
Numara Taşıma9.180
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan935
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.451
Red Business160
Redbox454
SIM Kartı2.842
Sınırsız Paket960
SMS9.401
Şebeke8.062
Taahhüt12.536
Tarife Değişikliği17.698
TL Yükleme442
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.943Yanımda11.865
Yurt Dışı Paketleri3.508Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
