Vodafone Tarife Değişikliğifaturaya yansıtma

Vodafone taahhüdümün 1 gün kalmasına ve 3 GB'm olmasına rağmen yeni geçeceğim tarifeyi 1 günlük şekilde başlattı ve 1.2 ...GB verdi. Yani kampanya dahilindeki hem 1 aylık 5 hediye GB'ım hem 1 aylık Amazon üyeliği avantajım boşuna gidecek ki elimdeki 1.8 GB'ı da fazladan aldılar ve bunun için 20 TL para...

03.09.2024 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım, tarife değişikl...iği için bir hanımefendi ile görüştük 4 dakika 24 saniyelik bir görüşmeydi....

04.07.2024 tarihinde mobil hattımda Tarife değişikliği yaptığım için 3 aylı...k Youtube.com Premium üyelik hediye edildi. Devamlı üyeliğim olduğu için ba...

Bu yılın başlarında Vodafone'dan faturaya yansıtarak cihaz aldım. Bundan 3 ay önce Vodafone'dan arayıp bir tarife teklif... ettiler ve 800 TL dediler. Ben de cihaz aldım, onun bedeli ile beraber toplam tutarımı sordum, evet dendi. Hatta tarifeden 3 ay sonra çıkabileceğim söylendi. Sonra gördüm ki cihaz...

Vodafone tarifemin biteceğini SMS ile haber verdi ve geçebileceğim tarifeleri kontrol etmem için link gönderdi. Fakat bi...r türlü geçebileceğim tarifeler kısmı dolmadı. Bu sebeple geçebileceğim tarifeleri inceleyemedim ve geçme yönünde bir karar alamadım. Tarifem bittiğinde tarifesiz kalacağımı düşünü...

Vodafone hattımızın taahhüt süresinin sonuna geldiğimiz için mayıs ayında tarife değişikliği için taraflarına ulaştık ve... tarifemiz onaylandı. Ancak yaklaşık bir ay sonra, temmuz ayında tarifemizin onaylanmadığını (tarafımıza bildirilmedi) gördük. Tekrar ulaştık ve bu kez tekrardan onaylandığını söyl...

20 Haziranda mevcut tarifem dolduğu için tarife değişikliği yapıldı. Ancak ...tarife değişikliği sistemsel sorunları sebebiyle bir türlü yapılamadı ve yü...

Vodafone paket sürem doldu ve yıllardır Vodafone kullanmama rağmen yeni fiyat tam iki katından fazla ve daha düşük tarif...eye geçemiyorum. Tarifem bittiği için şu an 696 TL fatura yansıtılmış. İnsanı neden mecbur bırakıyorsunuz? Ben o kadar yüksek meblağ ödemek istemiyorum. Gerekiyorsa biraz daha düşü...

Bu sabah itibarıyla aldığım SMS'te yeni tarifemin 612 TL karşılığında yüklendiğini gördüm. Uygulama üzerinden asla TOBi ...ve diğer kanallardan işlem sağlayamadım. Müşteri hizmetlerinden E**** Hanım ile görüştüğümde taahhüdümün bittiğini, 10 gün sonra tekrar aramamı söyledi ve fatura yansıdığı için 612...

Vodafone müşteriyi resmen oyalıyor. 10 Haziran'da beni arayıp kampanya teklif ettiler. Kabul ettim, sonra sistemden kabu...l edilmedi diye indirimsiz 660 TL fatura yansıttılar. Aradım, 5 kere dönüş yok, arayan yok, bekliyorum. Sonra diyorlar ki ödeyin, sonra iade yaparız diyorlar. Bu firmaya müşteri ol...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone'da faturalı hat kullanıyorum. Sınırsız paketimin 30 Haziran'da biteceği için 28 Haziran'da mü...şteri temsilcisini arayıp faturasız hatta geçmek istediğimi dile getirdim. O da kayıt oluşturduk, sizi arayacaklar denildi. Ben de önümüzdeki ayki faturaya yansımasın, ona göre ara...

21.06.2024 tarihinde taahhüt sürem dolacak. 20.06.2024 tarihinde gündüz saatlerinde yanımda uygulamasında tarafıma sunul...an tekliflerden seçim yapamadım çünkü uygulama hata verdi (akşam saatlerinde görüştüğüm çağrı merkezindeki arkadaş da bunu onayladı). Daha taahhüt sürem dolmadan teklifleri geri çe...

Çok uzun bir süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife için ödediğim ücret 149 TL. Tarifem Haziran 15 te biti...yor. Aynı tarife ile devam etmek istediğimi söyledim bana 2 katı fiyat sundular. Yani yeni tarife aynı haklar bile değil fiyatı 310 TL. Kullanım hakları şu an ki tarifemden daha ko...

Tarife değişikliği yaptım. Bana sunulan teklifler arasından 550 TL'lik tari...feyi seçtim fakat bu tarifeyi bana 950 TL olarak tanımlamışlar. Bir de caym...

Taahhüdüm bitmeden 1 hafta önce müşteri hizmetlerini arayıp cayma bedelinin olup olmadığını ona göre operatör değiştirec...eğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci kendisinin indirim yapabileceğini vergi dahil 280 TL fatura ücretimin olacağını belirtti kabul ettim. Taahhüdüm dolmadan 2 gün önce bana SMS il...

Taahhüdüm bittiğinde bilgi vermeden taahhütsüz faturamı devam ettirip, fatu...rasız hatta geçme talebi oluşturduğum halde talebi yerine getirmeyip 1 ay d...

Merhaba 31.05.2024 tarihinde cep telefonu tarifem son buluyor. Mayıs ayında tarife değişikliği için Vodafone web sitesi ...üzerinden geçebileceğim tarifeler kısmından bakıp yenileme yapmaya çalıştım ama sistem izin vermedi. Çünkü kapattılar. Çünkü tarife değiştiremesin istediğimiz ücretle paket satalım...

Vodafone kullanıcısı olduğum faturalı hattımdan taahhüdüm bitti ve faturası...za geçmek istedim. Bana müşteri temsilcisi diyor ki "2024yılı içerisinde ka...

En son Ocak 2023 yılında müşteri temsilcisi yoluyla tekrardan 1 yıllık fiyat güncellemesi yaptığım Redmi'li hattıma geçt...iğimiz ay anlaşmış olduğum fiyattan daha yüksek bir fiyatın faturama yansıtılmış olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma Vodafone uygulamasından 13.02.2024 ta...