to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için 20 Şubat tarihinde tarafıma cayma bedeli faturası yansıtıldı. Ancak ben hattımı kapatmadım, operatör değiştirmedim, sadece 3 Ocak...
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın fatura taahhüdü bu ayın 28’inde sona eriyordu. 27–28 Şubat saat 22.55 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda bana yaklaşık 40 GB ...
"Çözüm üretildi anında aradılar"
Merhabalar, Vodafone faturalı Red tarifemi değiştirmek için 12 Aralık 2024 tarihinde +90 312 909 78 88 numaralı hattan arandım. Görüşmede, tarife deği...
26.11.2025 tarihinde tarafıma ait Vodafone mobil hattı için Arcadium Vodafone yetkili bayisinde devir işlemi gerçekleştirildi. Devir işlemi sırasında mevcut tarifem halen devam etmekteydi ve aslında tarife değişikliğine ihtiyaç yoktu. Buna rağmen bayi personeli, sadece internet kotasını artırmak ama...
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül 2025’ten bu yana hattım kapalı ve 3 aydır kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma toplamda 3.000 TL fatura çıkarıldı, bunun 900 TL’sini ödedim. Faturada telsiz ücreti, cayma bedeli ve ekstra ücretler yer alıyor. Hiç kullanmadığım hat...
"En kısa sürede çözüldü teşekkür Vodafone"
24 Temmuz 2025 sabahı saat 10.46’da 0212 942 05 42 numaralı telefondan arandım. Mevcut Super Sınırsız Red tarifemin 934 TL olduğu, 1 yıl taahhüt verir...
542 *******42 numaralı telefondan arandım ve Vodafone'dan aradığını belirtti. Bana, şu anda 700 küsur liralık bir fatura ödediğimi, şu kadar internet ...
5418****92 numaralı hattım için sosyal destek paketi kullanıyordum. Taahhüdüm dolunca faturasıza geçmek istedim. Fakat müşteri hizmetlerinden arandım ve aynı tarifeyi aynı fiyata, 12 aylık kalma sözüyle faturalı olarak kullanmam teklif edildi. 118 liraya anlaştık. Ancak iznim olmadan başka bir tarif...
"Talebime hızlı çözüm bulunduğu için memnunum"
Vodafone tarife değişikliği için kampanya kodumu paylaşarak işlemlerimi tamamladım ve onay alındı ancak faturam kampanyasız şekilde yansıtıldı ve itir...
Vodafone uyumlu 9GB paketi ile 215₺ civarı fatura ödüyorum. Taahhüdüm 05.06.2025 tarihinde bitiyor. Tarife değişikliği için Vodafone müşteri hizmetler...
Vodafone faturalı hat tarife değişikliği yaparken, müşteri temsilcisinin 22 Şubat'tan itibaren 480 TL'lik fatura ödeyeceğimi belirtmesine rağmen, 696 TL'lik fatura yansıtılması ve başka bir müşteri temsilcisinin Mart ayı itibarıyla 480 TL ödeyeceğimi söylemesi nedeniyle mağdurum. İlk görüştüğüm B***...
Vodafone 5406**7106 numaralı hattın aylık faturası 94,50 TL iken taahhütte bulundum ama 314,50 TL fatura çıkartılmıştır. Faturaya itiraz ediyorum. Ben 94,50 TL'lik pakete taahhüt ettim fakat tarife değişikliği gerçekleşmemiş. Lütfen gereğinin yapılmasını ve sorunun giderilmesini istiyorum.
"Şikayet üzerinden 1 saat geçmeden arayıp çözümü düzelttiler. Teşekkürler..."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Eylül ayında tarife değişikliği için aradılar ve yıl boyunca 150 TL olacağını belirttiler. Ben de bunu teyit etmek...
5438****82 numaralı hattımı iki yıldan beri kullanmaktayım. Yıllık abonelik sözleşmem dolmak üzereyken yeni bir abonelik yapılmış. Farklı bir konu, ben itiraz etmeme rağmen Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız 762,63 TL paketi ile ücretlendirildim. Benim kullanımlarımın harcama olmamasına rağmen, h...
6 Mayıs 2024 tarihinde Vodafone tarifemi değiştirdim. Bana ilk 3 ay 270 TL olacağı söylendi ancak sadece Haziran ve Temmuz ayında 270 TL ödedim. Ağustos ayında 370 TL kestiler. İtiraz ettiğimde ilk 3 ay 270, sonraki 9 ay 370 alacaklarını zaten söylediklerini belirttiler. Tamam da sadece 2 ay 270 TL ...
0542*******84 numaralı telefonumun tarifesi süremin dolması sonunda bilgilendirilmeden paketimin en üst tarifesi ile kullandırılmıştır. Tarafıma çıkartılan fatura 6.07.2024 tarihli ve 600.00 TL dir. Bu zoraki red tarifem 25 GB paket ücretime yeterli bilgilendirme yapılmadan geçirildiğim için itiraz ...
3 Haziran'da 0850 480 7039 numaralı bir numaradan arandım. Vodafone'dan aradıklarını, taahhüdümün bittiğini bildirdiler. Bu bilgilerle beraber geçen ay faturanız bu kadarmış, bu ay daha yüksek gelmiş diyerek (doğru bilgilerle bire bir fatura tutarlarımı söyleyerek) yüksek fatura ödemek istemiyorsam ...
"Keşke ilk size talep oluşturduğumda konu çözülseydi burslara yazmasaydık yine de konunun çözüme kavuşması güzel. Teşekkürler..."
1. Sene taahhüt sürem doldu, 2. Sene yenileme yapmam için arandım. 250 TL olan faturama 2. Sene farkı 60 TL eklenecek ve 310 TL faturanız gelecek dend...
Merhabalar, Vodafone'da adıma kayıtlı olan 542 ……41 numaralı telefon için geçtiğimiz yıl internet aşımlarına maruz kalmamak amacıyla akıllı durdurma özelliği aldım. Ancak bu özellik olmasına rağmen faturada internet aşım açıklaması ile 580 TL ücret yansıdığını görünce müşteri hizmetleri ile görüştüm...
18.06.2024 tarihinde Vodafone mevcut ceb telefonu tarifemin taahhüt süresinin sona yaklaşması sebebiyle ceb telefonuma SMS atarak bildirim gönderdi. Mevcut tarifemde aylık 86 TL fatura öderken, aynı tarifede devam etmek istersem aylık 176 TL ödemem gerektiği bildirildi. 18.06.2024 tarihinde Vodafone...
Gurbetçi bir vatandaşım. Yazları Türkiye'ye geliyoruz. Geçen yıl 3 adet Vodafone faturasız hat satın aldım. Almış olduğum hatları yaz döneminde kullanıp yurt dışına çıktım. Hattım kapanmasın diye 6 ay sonra kartıma bir yakınım tarafından yükleme yaptırdım. Bu yaz tekrar Türkiye'ye geldiğimde hatları...
Vodafone müşteri hizmetleri, taahhüt sürem bitmesine 3 ay kala beni arayarak kabarık fatura gelmemesi için onay vermemi istedi. Ben de 3 ay daha olduğ...
"Teşekkür ederim"
Merhabalar, 2024 yılının Mart 15’nde 99 TL’ye kullanmış olduğun tarifemin taahhüt süresi dolmadan 08.02.2024 tarihinde Vodafone Müşteri Hizmetleri ta...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.421 
Borç 4.318 
Cayma Bedeli 6.967 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.694 
Fatura 35.926 
Faturalı Tarifeler 16.910 
Faturasız Tarifeler 731 
FreeZone 1.905 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.598 
Hat Devir 1.703 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.337 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.770 
Kampanya 6.111 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 828 
Mobil İnternet 6.864 
Mobil Ödeme 11.543 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.288 
Online Özel 1.522 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 864 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.522 
Red Business 141 
Redbox 342 
SIM Kartı 2.949 
Sınırsız Paket 949 
SMS 9.977 
Şebeke 8.037 
Taahhüt 10.397 
Tarife Değişikliği 16.010 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.420 
Yurt Dışı Paketleri 3.571 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 