to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da üzerime kayıtlı olan ve oğlumun kullandığı 545 817 xx xx numaralı hatla ilgili uzun süredir mağdur ediliyorum. Oğlum yurt dışına taşındığı için önce hattı tamamen kapatmak istedik, buna izin verilmedi. Bunun üzerine hattın kontörlüye çevrilmesini talep ettik, bu da yapılmadı. 1 Aralık’t...
"Vodafone Müşteri memnuniyetinden İmran hanım yardımcı oldu. Gerçekten çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı ve sorunlar halledildi. Çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda son 2 aydır ücretlendirme ve tarife konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. 500 TL olarak bildiğim tarifem, faturama 660 TL olarak...
21 Ağustos 2025 tarihli 20 GB 182 TL internet kampanyasıyla ilgili olarak Çanakkale Vodafone mağazasında sorun yaşadım. Mağazada kampanyanın afişi hâlâ asılı olmasına rağmen, çalışanlar kampanyanın bittiğini ve artık geçerli olmadığını söylediler. Afişin hâlâ mağazada yer aldığını belirttiğimde ise,...
"Müşteri temsilcisi çözüm odaklı ve gayet iletişimi kuvvetli samimiydi sorunu anlayıp çözüm bulduğu için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone tarafından 01.04.2025 tarihinde arandım ve tarafıma mevcut tarifemde hiçbir fiyat değişikliği olmadan daha avantajlı bir pakete geçebileceğim...
Vodafone uygulamasında tarife değişikliği için son gün son dakikaya kadar bekledim. Uygulamadan kendime uygun tarife seçtim. Ancak sabah talebimin sis...
Kasım 2024 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Müşteri hizmetlerinde işlemi yapan personele, bir önceki tarife değişikliğinde beni mağdur ettiklerini ve onay verdiğim tarife ücretinden farklı ücretlendirme yapıldığına dair belki 10 adet şikayetimin olduğunu, ancak hiçbir şekilde düzeltilmediğini be...
"Firma ilgilendi konuyla. Teşekkürler..."
Bugün saat 15.11'de Vodafone 0542**42 00 04 numaralı telefondan aranarak tarifemin Kasım'da biteceği söylediler. Yeni tarife detayları hakkında bilgi ...
Vodafone bana bilgim dışında bir tarife tanımladı. Taahhüdüm bitmek üzere olduğundan dolayı 0542**42 0004 numaralı numaradan müşteri temsilcisi tarafı...
"Hüseyin bey e ilgisinden dolayı teşekkür ederim çözüm odaklı bir konuşmaydı."
Uzun zamandır Vodafone hattını kullanmaktayım. Tarifem bitmek üzere ve tarife geçişimde bir sorun gözükmekte, değiştirmek zorunda kalacağım. Uygun bir...
"İlgi ve yardım için teşekkür ederim."
1 senedir kullandığım tarifemin ilk döneminin taahhüdü 16 Mayıs 2024 tarihinde bitecek ve 2. Dönem başlayacak olmasına rağmen, defalarca arayıp tarife...
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağladılar, uygun bir teklif sundular. Teşekkürler..."
Vodafone Müşteri hizmetleri beni aradı. Faturasızdan faturalı ya geçersem uygun tarifeler sunabileceğini söyledi. 18 GB internet ve 2000 dakika olan b...
"Teşekkür ederim sorun hemen çözüldü."
2023 ocak ayında faturalı tarifeye geçtim ve tarifem 2024 ocak ayının 6 sında bitti. Bana yeni bir tarife önerilmiyor ve kolaylık sağlanmıyor. Müşteri...
"Arayıp problemime yardımcı oldular ve tarife değişikliği sağlandı. Teşekkür ederim."
2011 yılından beri Vodafone müşterisiyim. 2023 ocak ayında faturalı tarifeye geçtim ve tarifem 2024 ocak ayının 6 sında bitti. Bana yeni bir tarife ön...
"Özür dilendi yanlış anlaşılma olmuş olabilirmiş. Teşekkürler..."
Bugün bir hanımefendi Vodafone adına aradı. Arayan numara 0542 5420054. Yaklaşık 4 dakika boyunca gerçeğe aykırı beyanlarla beni ikna etmeye çalıştı. Beni arayan kişiden ve Vodafone'dan şikayetçiyim. İlgili konuşma kaydının dinlenmesini talep ediyorum ve bu yanıltıcı beyanların Vodafone'un yetkisi i...
"Aracı olarak kullanılan firmalar ve yarattıkları sorunlar firma yetkilileri tarafından kibarca çözüldü. Teşekkürler..."
Vodafone birkaç gün önce annemi aradı ve kesinlikle yeni tarifeyi "onaylamadık" ve "düşüneceğiz" dememize rağmen telefonu kapattıktan sonra onay verme...
Vodafone üzerinde kayıtlı olan hattım için Vodafone tarafından aranarak 22 Aralık tarifenizin son tarihi yeni bir fırsat var diyerek başka bir paket satılmaya çalışıldı. Ben tobi üzerinden bir temsilci arkadaşa bağlanarak son tarihi sordum bana 22 Ocak 2024 dedi. Temsilci arkadaştan kayıt açmasını i...
12.10.2023 tarihinde saat 12.59'da taahhüdü bitecek olan hattım için indirimli tarife öğrenmek adına müşteri hizmetlerini aradım. Çalışmadığım için 200 TL nin üzerinde bir tutar ödeyemeyeceğimi, indirimli tarifeler varsa onları öğrenmek istediğimi yoksa da hattımı kapatmak istediğimi belirttim. Sonr...
Vodafone gerçekten çok kötü bir hat. Çekmiyor müşteri hizmetleri bile Vodafone da çalışmaktan mutsuz ki, bizimle konuşurken laubali laubali konuşabiliyorlar. T******u o kadar kötülüyorlar ama bu Vodafone bin basar.
5061****52 numaralı Vodafone hattımı yıllardır kullanmaktayız. Ben emekli devlet memuruyum halihazırda da çalışmıyorum. Tesadüf eseri öğrendiğim kadarıyla hattımı bilgim, onayım olmadan kurumsal hatta geçirmişler. Ben nasıl kurumsal biri olabilirim. Benim güvenliğim korunamamıştır. Bu kısmı geçenler...
Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım. Fakat defalarca gerek müşteri hizmetleriyle, gerek internet üzerinden bağlantılarla sorun çözmeye çalışsam da, yardımcı olunmadı. Arayanlar sesimi duymuyor, internet zaten hak getire, çözüm için görüşmeler yapıldığı zaman da o bölge de istasyonumuz yok, planlam...
Vodafone müşteriden habersiz tarife değişikliği yaptı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeterli bilgi vermiyorlar. Vodafone hattı alınmaz çalışanları d...
Arayan Kim 775 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.380 
Borç 4.275 
Cayma Bedeli 6.892 
Cepinfo 355 
Ek Paketler 6.053 
Engelli İndirimi 582 
eSIM 1.686 
Fatura 35.410 
Faturalı Tarifeler 16.831 
Faturasız Tarifeler 724 
FreeZone 1.898 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.588 
Hat Devir 1.684 
Hat İptali 3.778 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.299 
İçerik Servisleri 2.278 
İnternet Paketi 3.722 
Kampanya 6.005 
Kolay Paket 3.017 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.809 
Mobil Ödeme 11.516 
Numara Değiştirme 890 
Numara Taşıma 9.209 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 846 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.362 
Red Business 138 
Redbox 347 
SIM Kartı 2.939 
Sınırsız Paket 943 
SMS 9.824 
Şebeke 7.968 
Taahhüt 10.241 
Tarife Değişikliği 15.878 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.873 Yanımda 10.266 
Yurt Dışı Paketleri 3.539 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
