to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden Sera metalli laptop sehpası (meşe) siparişi verdim. Sipariş numaram 4075256919. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. En son cuma günü aradığımda ürünün kargoya verileceği söylendi, bugün tekrar aradığımda ise siparişin hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında olduğu bilgisi verildi. Verilen bilgiler birbiriyle tutarsız ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
18 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 4746549463 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün detayında “1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir” taahhüdü bulunmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında bekletilmektedir. Siparişin Ankara iline teslim edilmesi pla...
1 Ekim Tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş vermiş olduğum ürünüm henüz elime ulaşamamıştır. Ulaşmadığı gibi defalarca aramama rağmen sistemsel bir sorun olduğu en kısa sürede dönüş yapılacağı söylenmiş olup henüz dönüş bile yapılmamıştır. Mobilya grubunda 30 gün teslimat süresi denilmiş...
Cepte Şok uygulamasından 24.03.2029 tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişlerim çok geç geldi ve gecikmesini kabul ettim. Ancak sipariş ürünlerimin yarısı eksik geldi. Bir iki parça eksik olsa anlarım ama yarısı mevcut değil. Siparişimin nasıl hazırlandığına dair kamera kayıtlarının incelenmesini ist...
11 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 8744486129 numaralı siparişimle olta sehpası ve kamp taburesi satın aldım. Ancak bu ürünler teslimatta olmadığı için bedellerinin iade edilmesi gerekirken, aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen 458,90 TL tutarındaki iade hala yapılmadı ve konu tamamen göz a...
19.01.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Remak Heybeli mutfak dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 5768****11 ve teslimat adresim Kocaeli Çayırova. Uygulamada ürün satın alırken teslimatla ilgili “21 iş günü” gibi bir ibare kesinlikle yer almıyordu, sadece “kargoya verilecek” gibi gene...
Yorumlar