to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için bugün saat 17.00 civarında 0216 229 55 42 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında tarifemin bittiği söylendi, benim d...
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hatta bugün, yaklaşık bir saat önce telefonla ulaşılıyor ve kendisinden Vodafone’dan gelen şifreyi söylemesi isteniyor. Annem de yaşlı olduğu ve bu işlemleri bilmediği için gelen şifreyi karşı tarafa iletiyor. Ardından annemin tarifesinin izni ve bilgisi dış...
07.09.2025 tarihinde saat 14.25’te, 0216 229 55 42 numaralı Vodafone mağaza danışmanı tarafından yanıltıcı bilgi verilerek yanlış işlem yapmaya zorlandım. Tarifemin bitmesine bir aydan fazla süre olmasına rağmen yalnızca iki haftam kaldığı ve bana yeniden aramak için kod gönderileceği söylendi. Anca...
"Sorunum çözüldü."
Vodafone taahhüdüm bittiği için 15 Nisan'da beni aradı, 20 GB internet ve 2000 dakika konuşma için yaklaşık 250 TL civarında bir fiyat bildirildi. Kab...
Vodafone çok büyük hayal kırıklığı. Tarife değişikliği için bugün arandım, telefonumda Vodafone müşteri hizmetleri yazıyordu. İnandım, açtım; 380 TL diye bilgilendirilip 980 TL olan bir tarifeye geçirilmişim. Ben bunu fark edince müşteri temsilcisini aradım. Beni arayan kim, tarife 380 TL dendi faka...
"Aynı gün içerisinde dönüş yapıldı. Tarife değişikliğim gerçekleştirildi. Müşteri temsilcisi de gayet ilgiliydi. Beni mağdur etmediği için Vodafone a teşekkür ederim."
07.02.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve tarife güncellemesi için bilgi verildi. 380 küsur fiyat söylendi. Ben de makul geldiği için tarife...
"Problem Hızlıca çözüldü teşekkürler."
Vodafone'dan telefon tarife ve paket değişikliği için arandım. Uygun bir paket istediğimi ilettim. Telefonla arayan kişi araştırdı uygun paketi sesli ...
"Sorun giderildiği için teşekkür ederim"
Vodafone senden nefret ettim neden ulaşamıyoruz ise yaramaz bir tobiyi çıkarıyorsun karşımıza. Ücretlendirme yaparken çok iyi alıyorsun ücreti ama sor...
Vodafone telefonla arayarak tarifemin bittiğini ve telefonu kapattıktan sonra tarife değişikliği yapamayacağımı söyleyerek daha fazla fatura ile daha az GB ve konuşma yüklediler. 15 GB diye söyleyerek. Meğer 7 GB yüklemişler. Düşünme fırsatı bile vermeden, daha 2 haftam olmasına rağmen. Kesinlikle ...
Vodafone'dan 16.10.2023 tarihi saat 13.48'de kampanya ve taahhüdüm ile ilgili bilgi vermek için arayan personel kim olduğunu bilmiyorum, fakat üslubu, kelimeleri ve tavırları gerçekten üzdü. Emrivaki üstten üstten konuşmalar, bilgi vermeden direk konuya girip oldubittiye getirmeye çalışmalar, dahası...
Vodafone mevcut tarifem üzerinden devam edip etmek istemediğimi sorgulayıp devam edeceğimi belirttiğim halde tarifemi değiştirmiş arayan numaranın da bayi olduğunu söylüyorlar. 0542********73 numarası hangi bayiye aitse bu işlemi kim yaptıysa ilgili her yere şikayetlerimi yapacağım
Müşteri temsilcisine verdiğim tarife onayı ile bana uygulanan tarifenin farklı olmasıyla ilgili şikayetim devam etmekte. Şikayetimle ilgili arayan müşteri temsilcisinin hattı çekmediği için (nasıl bir çelişki ama) iletişim koptu ve bir daha bu konuyla ilgili kimse aramadı. Taahhüdüne onay verdiğim t...
Vodafone taahhütlü tarifem 31.05.2023 itibariyle bitti. 1 ay öncesi müşteri hizmetlerini aradığımda teklifler sunuldu en son tarife değişikliği yapmasam bile güncel tutar ay olarak 171₺ olarak ödemeye devam edersiniz diye söylendi. Bugün 01.06.2023'te Vodafone mesaj gönderdi. Fatura ödemesi 291₺ öd...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
