to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Verilen Teklif İle Faturada Farklı Ücretlendirme Sorunu Yaşadım
Vodafone taahhüdüm bittiği için 15 Nisan'da beni aradı, 20 GB internet ve 2000 dakika konuşma için yaklaşık 250 TL civarında bir fiyat bildirildi. Kabul ettim. Sonrasında Yanımda uygulamasına girdiğimde 13 GB internet, 1000 dakika ve 375 TL ücretlendirme yapılmış olduğunu gördüm. İtiraz talebi oluşturdum fakat geri dönüş yapılmıyor. Faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Beni arayan bayinin Vodafone sicilinde kim olursa olsun Vodafone'un sorumluluğunda olduğunu düşünüyorum. Beni arayan bayiden de şikayetçiyim. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
6935405988288 talep numaram.
2fr5j4np5 konuşma kaydım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü.
