5
Çözüldü
Vodafone’da Tarife Değişikliği Ve Fiyat Şeffaflığı Sorunu
27 Ekim 09:5714
"Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Değişikliği5g paketleri
9 şikayet
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yeni Müşterilerden Daha Pahalı Ve Zayıf Tarife Teklifi
1 Ekim 13:2320
"Beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim ama kendi yanlış seçimimden dolayı eğer mümkünse kendisiyle tekrar konuşmak isterim."
1
Vodafone Sadık Müşteriye Makul Tarife Teklifi Sunamadı
30 Eylül 10:1693
Yaklaşık 22 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu süre boyunca hiçbir zaman başka bir operatöre geçmedim. Tari...fe yenileme dönemim gelmesine rağmen son günlerde Vodafone’dan aldığım tekliflerden ve yaklaşım tarzından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu anda Sınırsız Ultra Red’li 20
Kullanım Az Olmasına Rağmen Zorunlu 3000 Dakika Tarife Ve %300 Zam Şikayeti
13 Eylül 14:3746
Yıllardır ailecek Vodafone'luyuz ve her yıl şikayet etmeden tarifemi yenileyemiyorum! Az önce müşteri temsilcisi ile gör...üştüm ve bana tanımlanan paketlerin içeriği ve fiyatlarından memnun olmadığımı söyledim. Kendisi de kullanımlarıma uygun tarifelerin otomatik olarak tanımlandığını, değişiklik yapa
5
Çözüldü
1300 TL Teklifine Karşı 800 TL Çevresinde 100 GB Sınırsız Pass Tarifi Talebi
14 Ağustos 12:2929
"Rukiye hanıma desteği için çok teşekkür ederim. Talebimi özenli bir şekilde dinleyerek çözüm buldu Vodafone da kalmamı sağladı. Yeniden teşekkür ederim Rukiye hanım"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır 5g sınırsız... sosyal tarifesindeyim. Bu tarife için aylık 515 TL ödüyorum ancak internet
5
Çözüldü
Vodafone Mevcut Müşterilerin Kampanyalardan Yararlanamaması Ve Değersizlik Hissi
30 Temmuz 14:0221
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone 1000 Dakikalı Paketin Yetersizliği
12 Temmuz 13:3915
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 ay önce içinde 1000 dakika bulunan 5g paketine geçtim. Ancak kullandığım dakika... miktarı nedeniyle bu paket bana kesinlikle yetmiyor ve her ay dakikam erken bitiyor. İhtiyaçlarım gereği en az 2000 dakikalık bir pakete geçmem gerekiyor. Fakat Vodafone müşteri
5
Çözüldü
4 Nisan 18:0186
"Esma hanımın desteği çok teşekkür ederim"
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
Otomatik 5G Paketi Yükseltmesi Bütçe Aşımı Ve Mağduriyet
4 Nisan 16:07124
"Marka tarafından sorunum çözüldü"
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim869
Askerfone173
Aşım Ücreti5.400
Borç4.878
Cayma Bedeli7.758
Cepinfo330
Ek Paketler5.784
Engelli İndirimi566
eSIM1.633
Fatura41.440
Faturalı Tarifeler18.901
Faturasız Tarifeler961
FreeZone2.142
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.506
Hat Devir1.822
Hat İptali3.909
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı6.016
İçerik Servisleri1.732
İnternet Paketi4.730
Kampanya7.787
Kolay Paket2.650
Mobil İmza1.050
Mobil İnternet6.942
Mobil Ödeme9.196
Numara Değiştirme942
Numara Taşıma8.982
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme23
Puan933
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.195
Red Business165
Redbox535
SIM Kartı2.665
Sınırsız Paket909
SMS8.811
Şebeke7.922
Taahhüt13.624
Tarife Değişikliği17.284
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.934- Yanımda11.883
Yurt Dışı Paketleri3.392
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100