to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Değişikliği Uygulama Hatası Nedeniyle Yapılamıyor
Vodafone Yanımda uygulamasında tarife değişikliği yapmak istiyorum. Uygulamayı açtığımda ilk sayfada mevcut tarifeler görüntüleniyor, ancak değiştirmek istediğimde “uygun tarife bulunamadı” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve birkaç kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Şu anda Pass Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve Sınırsız bir tarifeye geçmek istiyorum.
Uygulamayı güncelledim, cihazımı yeniden başlattım ve işlemi üç kez denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Tarife değişikliği işleminin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni kimse aramadı lütfen eksik bilgi vermeyin kimseye bakın yine aynı şey
Hala aramadınız ve işiniz hep müşteriyi yanıltmak
