Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Değişikliği Uygulama Hatası Nedeniyle Yapılamıyor

profile
27 Ekim 2025 12:48
173

Vodafone Yanımda uygulamasında tarife değişikliği yapmak istiyorum. Uygulamayı açtığımda ilk sayfada mevcut tarifeler görüntüleniyor, ancak değiştirmek istediğimde “uygun tarife bulunamadı” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve birkaç kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Şu anda Pass Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve Sınırsız bir tarifeye geçmek istiyorum.

Uygulamayı güncelledim, cihazımı yeniden başlattım ve işlemi üç kez denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Tarife değişikliği işleminin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.

tarife-degisikligi-uygulama-hatasi-nedeniyle-yapilamiyor-2.jpg
tarife-degisikligi-uygulama-hatasi-nedeniyle-yapilamiyor-1.jpg
27 Ekim 2025 13:39 (Şikayetten 50 dakika sonra)
27 Ekim 2025 15:55
Murat
Murat
30 Ekim 2025 06:47

Beni kimse aramadı lütfen eksik bilgi vermeyin kimseye bakın yine aynı şey

Murat
Murat
06 Kasım 2025 12:30
tarife-degisikligi-uygulama-hatasi-nedeniyle-yapilamiyor-2.jpg
tarife-degisikligi-uygulama-hatasi-nedeniyle-yapilamiyor-1.jpg

Hala aramadınız ve işiniz hep müşteriyi yanıltmak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zeynep
29 Ağustos 2025 01:51
167
uygun-tarife-secenegi-sunulmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
5
Yüksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yüksel
01 Temmuz 2025 13:34
228
"Teşekkürler yardımcı oldu destek ekibi"
tarife-degisikligi-yapilamiyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpeg
tarife-degisikligi-yapilamiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
tarife-degisikligi-yapilamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
09 Eylül 2025 20:22
189
tarife-degisikligi-hatasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg
tarife-degisikligi-hatasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
tarife-degisikligi-hatasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
30 Temmuz 2025 17:21
176
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri