Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Özgür sonuçtan memnun
Çözüldü

Tarife Değişikliği Talebine Olumsuz Ve Kaba Yaklaşım

profile
Özgür
03 Ağustos 2025 15:56
100

Birkaç gündür tarife değiştirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ve 'Yeni geçtiğiniz için tarife verilmiyor' şeklinde yanıt alıyorum. Şu an itibariyle ailem ve ben başta olmak üzere başka bir operatöre geçiş sağlayacağım. Böyle ilgisiz bir şirket görmedim. Ayrıca, Vodafone üzerinden görüşmüş olduğum 03.08.2025 saat 15:09'da B**** isimli müşteri temsilcisi kaba bir şekilde ve 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz.' üslubuyla konuşma gerçekleştirdi. Vodafone markası ve müşteri temsilcisi, gerekli makam ve kurumlara ses kaydıyla birlikte şikayet edilecektir.

03 Ağustos 2025 18:06 (Şikayetten 2 saat sonra)
Özgür
Özgür
03 Ağustos 2025 20:20

1 yıldızı ilk konuştuğum büşra isimli hanımdan kesiyorum 2 konuştuğum bey gayet ılımlı ve güzel yaklaşım sergiledi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fikret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fikret
12 Nisan 2025 17:01
275
"Şikayetimle ile ilgili olarak aynı gün Vodafone tarafından aranıp tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetim çözümlenmiştir. Vodafone'un bu şekildeki çözümü beni ziyadesi ile memnun etmiş ve Vodafone'a olan güvenim bir kez daha tazelenmiştir. Teşekkür ederim Vodafone."
Vodafone'un Yanıltıcı Paket Bilgisi Ve Cevapsız Şikayet Süreci
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 00:29
434
1
Samed sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2025 20:31
172
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cengiz
12 Mart 2025 02:10
167
"İmran hanıma teşekkür ediyorum"
4
Sidika sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sidika
23 Nisan 2025 18:56
162
"Şikayetimizi gerekli yerlere ilettiğiniz ve çözüm bulduğumuz için çok teşekkür ederim emeği geçen herkese"
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri