Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tarife Değişikliği Sonrası Bilgilendirilmeden Cayma Bedeli Yansıtıldı

Tarife Değişikliği Sonrası Bilgilendirilmeden Cayma Bedeli Yansıtıldı
7 Mayıs 2025 10:15373
Emel'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone'luyum. Geçen ay tarife değişikliği yaptım ve bana, tarife değiştirdiğimde tarifemde bulunan aksesuar ürünlerinde cayma bedeli olabileceği söylenmediği halde faturamda bu bedel uygulanmış. Herhangi bir bedel uygulanmayacağını belirten çağrı servisi, bunu nasıl benden talep edebiliyor?

7 Mayıs 2025 10:33 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

7 Mayıs 2025 12:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emel
7 Mayıs 2025 12:18

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Değişikliği Hüsranı!

28 Kasım 2023 14:42255

Vodafone, 11.11.2023 tarihinde tarifemi değiştirmek istedim. Israrla sordum, cayma bedeli yansıyacak mı diye. 'Cayma bed...

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleri İle Tarife Ve Cayma Bedeli Sorunu

17 Aralık 2024 11:14228

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Yanlışlıkla Onaylanan Tarife Değişikliği Sonrası Haksız Cayma Bedeli

15 Mayıs 2025 17:23346

"Eğer fatura da sorun olmazsa çok çok Teşekkür ederim"

Vodafone Bana Cayma Bedeli Geldi Tarife Değişikliği Nedeniyle

22 Kasım 2023 11:47584

Ben 4.5 gündür Vodafone geçmişim ilk geçtiğim zaman müşteri hizmetleri bana tarife değişikliği sırasında cayma bedeli ol...

Vodafone Bana Cayma Bedeli Geldi Tarife Değişikliği Nedeniyle
5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleri Tarife Değişikliği

1 Aralık 2023 17:0192

"Müşteri temsilcine teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mağduriyet Yaşıyorum Resmen!

VodafoneMağduriyet Yaşıyorum Resmen!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Şebeke Problemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Vodafone ŞebekeProblemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmeyen Hat Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi!

Vodafone ÇekmeyenHat Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi!

Profil fotoğrafı
Gözdenur
Vodafone Faturaya Cayma Bedeli Yansıtması (Haksız Yere)

Vodafone FaturayaCayma Bedeli Yansıtması (Haksız Yere)

Profil fotoğrafı
Selçuk
Vodafone Cayma Bedeli Karşılıyoruz Dedi Ama Faturayı Bana Yansıttı!

Vodafone CaymaBedeli Karşılıyoruz Dedi Ama Faturayı Bana Yansıttı!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri