Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Değişikliği Sonrası 10 GB İnternet Hediyesi Verilmedi

6

Vodafone hattımda geçen yıl yaptığım tarife değişikliğinde tarafıma 1 ay geçerli 10 GB internet hediyesi tanımlanmıştı. Aynı şekilde 2026 Eylül itibarıyla yeniden tarife değişikliği yaptığımda da bu 10 GB internet hediyesinin verileceğini düşünürken, hattıma herhangi bir hediye tanımlanmadığını fark ettim.

Daha önce bu hediyeden yararlanmış olmama rağmen, bu sefer neden tanımlanmadığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili henüz çağrı merkezi veya mağaza üzerinden bir başvuru da oluşturmadım.

Sonu 4312 ile biten hattıma, geçen yıl tarafıma sağlanan kampanyaya benzer şekilde 1 ay geçerli 10 GB internet hediyesinin yeniden tanımlanmasını rica ediyorum.

9 Eylül 22:57 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Video Şikayetler

Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri