Taahhüt Bitiyor Uygun Tarife Seçeneği Sunulmuyor


Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemin taahhüdünün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Yaklaşık 1 aydır hem bu tarifenin yeni fiyatı hem de bana sunulan ek paket ve yeni tarifeler oldukça pahalı gelmeye başladı, ve artık bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum.
Mevcut tarifemden aslında memnunum ancak fiyatı çok yükseldiği için devam etmekte zorlanıyorum. Taahhüdüm bitmeden önce, aynı tarife için daha makul ödenebilir bir fiyat sunulmasını veya bu tarifeye çok yakın, benzer içerikte ama daha uygun fiyatlı bir teklif verilmesini talep ediyorum.
Faturalı hattım için, müşteri memnuniyeti gözetilerek tarafıma yeniden değerlendirme yapılmasını ve uygun bir teklif sunulmasını rica ederim.

Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemin taahhüdünün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı. Yaklaşık 1 aydır hem bu tarifenin yeni fiyatı hem de bana sunulan ek paket ve yeni tarifeler oldukça pahalı hale geldi ve artık bütçeme uygun bir seçenek bulmakta zorlanıyorum.
Mevcut tarifemden aslında memnunum ancak fiyatın çok yükselmesi nedeniyle devam etmekte güçlük çekiyorum. Çanakkale’de yaşayan bir müşteri olarak, taahhüdüm bitmeden önce aynı tarife için daha makul, ödenebilir bir fiyat sunulmasını veya bu tarifeye çok yakın, benzer içerikte ama daha uygun fiyatlı bir teklif verilmesini talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetinin dikkate alınarak mevcut kullanıcıları koruyacak, bütçemi zorlamayacak şekilde bir kampanya veya teklif ile tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.


Uzun süredir Vodafone’da Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyordum. Tüm pass’lerim aktif olduğu için uygulamalarda internet kullanımım paketimden düşmüyordu ve bu nedenle tarifem benim için oldukça uygundu. Mart ayında taahhüdümün bittiğini sonradan fark ettim ve mevcut fiyatın bir anda y...



Yorumlar