Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Alternatif Tarife Sunulmaması

profile
02 Mart 14:51
120

Uzun süredir Vodafone’da Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyordum. Tüm pass’lerim aktif olduğu için uygulamalarda internet kullanımım paketimden düşmüyordu ve bu nedenle tarifem benim için oldukça uygundu. Mart ayında taahhüdümün bittiğini sonradan fark ettim ve mevcut fiyatın bir anda yaklaşık 1.000 TL seviyesine çıktığını gördüm.

Taahhüt bitimi sonrası mevcut tarifenin fiyatı neredeyse iki katına çıkmış durumda ve bana sunulan yeni tarifeler hem içerik olarak ihtiyacımı karşılamıyor hem de oldukça pahalı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece önerilen tarifelerden birine geçmem gerektiği söylendi, farklı bir çözüm sunulmadı.

Vodafone’dan, daha önce kullandığım tarifeye denk ya da benzer içeriğe sahip, makul fiyatlı bir tarife ile devam edebilmem için yardımcı olunmasını ve fiyat konusunda yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.

02 Mart 15:24 (Şikayetten 33 dakika sonra)
02 Mart 16:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarife Ücretinde Aniden Çifte Artış: Müşteri Çözüm Talebi

profile
08 Ocak 21:50
138
tarife-ucretinde-aniden-cifte-artis-musteri-cozum-talebi-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Süresi Bitince Tarife Ücreti 800 TL’ye Çıktı

profile
Muhammed
10 Ocak 15:58
299
taahhut-suresi-bitince-tarife-ucreti-800-tlye-cikti-1.jpg
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ekim 2025 22:54
161
"İlginiz için çok teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri