İş Bankası Kredi Kartı Üzerindeki Haksız Yıllık Aidat Ve İade İsteği

İş Bankası’na ait sonu 5146 ile biten Maximum Premier ek kredi kartıma 28.08.2026 tarihli ekstreme 460,00 TL yıllık kart ücreti ve 23,00 TL BSMV olmak üzere toplam 483,00 TL yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum.

Bu nedenle bankanızla iletişime geçerek aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz sonuçlandı. İlgili görüşmede herhangi bir çözüme ulaşamadım ve ücret iade edilmedi.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğuna dikkat çekmek istiyorum. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketiciyi Koruma hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan üyelik ücreti, önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer alıp müzakere edilmediği için haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iadesi yönünde kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır.

Tüm bu yasal düzenlemeler ve yargı kararları çerçevesinde, ek hiçbir şarta bağlanmaksızın kredi kartıma yansıtılan 460,00 TL yıllık kart aidatı ve 23,00 TL BSMV tutarının iptal edilerek toplam 483,00 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.