Uygulama Bütçeyi Aşan Yüksek Kapasiteli Tarifeler Sunuyor
"Vodafone çözüm uzmanlarına ve Esra Hanım' a teşekkür ederim. Talebime uygun bir tarife ile hızla yardımcı oldular. İyi çalışmalar diliyorum kendilerine❤️"
"Vodafone çözüm uzmanlarına ve Esra Hanım' a teşekkür ederim. Talebime uygun bir tarife ile hızla yardımcı oldular. İyi çalışmalar diliyorum kendilerine❤️"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 50 GB tarifemde, dakikam bittiği anda arama kapanmak yerine hattıma b...enim onayım olmadan otomatik olarak ek konuşma paketi tanımlanıyor. Dakika bitti SMS’i gelir gelmez aramayı hemen kapatmama rağmen, aynı anda ek paket SMS’i de geliyor ve bu işlem
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. Son dönemde hattıma gelen faturada hiçbir kullanım değişikliği olma...masına rağmen yaklaşık 300 TL civarında ödediğim tutar bir anda 1000 TL’ye yükseldi. Ekstreye baktığımda sadece yüksek bir fatura tutarı görüyorum, bunun tam olarak hangi kalemden
2-3 ay önce Vodafone Mardin Midyat bayisine giderek yeni hat satın aldım. Eski hattımı iptal ettirmem gerektiğine dair b...ana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hattı hiç kullanmamama rağmen, eski hattıma Mayıs ve Haziran aylarına ait toplam 745,90 TL fatura çıkarıldığını Fatura Ödeme ekranından gö
Vodafone hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla bitti ve yeni paket fiyatları i...çin bilgi almak istediğimde, öğrenci olduğumu özellikle belirtmeme rağmen b
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Vodafone’da 5G’ye hazır 30 GB, aylık 590 TL tutarında ve 12 ay taahhütlü fa...turalı hat kullanmaktayım. 1–31 Temmuz fatura döneminde internet paketim do
Vodafone mobil hattım üzerinden Premium üyelik satın aldım, 99 TL ücret tahsil edilmesine rağmen 2 gündür bu üyeliği kul...lanamıyorum. Uygulama içi Premium özelliklere erişemiyor ve kampanyalardan faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşme sırasında telefon yüzüm
Vodafone hattımın sözleşmesi bitmiş olmasına rağmen bana sunulan yeni tarife ücreti oldukça yüksek kaldığı için mağduriy...et yaşıyorum. Tarife yenileme sürecinde bana aylık 1200 TL’lik bir teklif iletildi, ancak bu tutar benim için kesinlikle kabul edilebilir bir seviye değil. Konu hakkında müşteri h
Uzun süredir Vodafone faturalı Red'li hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır mobil internetim her yerde sürekli kop...uyor. İnternet bağlantım zayıf olduğu için doğru düzgün hizmet alamıyorum, buna rağmen yüksek fatura ödüyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hattımda herh
Vodafone faturalı hattımda son 2–3 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattıma ...ait numaram 0544*****35’tir. Gelen tutarı ödeyemeyecek durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce 900 TL’nin üzerinde bir fatura söylediler, bunu ödeyemeyeceğimi belirttim.
Vodafone hattımı 07.08.2026 tarihinde faturalı hattan kontörlü hatta geçirmek için işlem yaptım. Bu geçiş işleminden son...ra hattımda bulunan tüm internet ve konuşma hakkım sıfırlandı. Geçişten önce hattımda 9,17 GB internet paketim ve 600 dakikalık konuşma hakkım bulunuyordu, ancak hat kontörlüye dön

0546*****70 numaralı Vodafone hattımla ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yurt dışında yaşıyoru...m ve Türkiye’ye geldiğim dönemlerde kullandığım hattım faturasızdı. Mart ayında hattımın benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan faturalı tarifeye geçirildiğini ve o tarihten bu yana
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 31.07.2026 tarihinde sona erdiği için, tarafıma uygun bir tarife sunulmadığından hat...tımı faturasıza taşıdım. Taahhüt dönemimde aylık sabit yaklaşık 165 TL ödüyorken, taahhüt bitişi sonrası düzenlenen son faturama anlam veremediğim şekilde fazladan yaklaşık 130 TL
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Vodafone hattım 5062****76 numaralı hatta 26–31 Temmuz tarihleri arasında g...erçekleşen kullanımlar için faturama Adımlı Aşım ücreti yansıtılmış ve topl
Vodafone hattıma benim bilgim ve onayım olmadan Yeni Sınırsız TikTok Paketi tanımlandığını fark ettim. Ben TikTok kullan...ıcısı bile değilim, buna rağmen Mayıs ayından bu yana her ay bu paket için 199 TL ücret ödemişim. 07.08.2026 yenilenme tarihli SMS’te de 07.09.2026 tarihine kadar geçerli olacak pa
"İlgisi için Esma hanıma çok teşekkür ederim"
Vodafone şirket hattım için “Çalışan 9” tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bitmeden bir gün önce müşteri temsilcisi ile... görüştüm ve hattımın taahhüdü, aylık 220 TL karşılığında yenilendi. Ancak bu görüşmeden bir ay sonra hattıma 1537 TL tutarında çok yüksek bir fatura geldi. Bunun üzerine müşteri
Vodafone hattımın numarası sonu 2426 olan hattımda yıllardır kullandığım, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren ...paketim bulunuyor. Bu paketteki internet kullanımım normalde her ay bir sonraki aya devrederken, haziran ayında anlam veremediğim bir şekilde çok kısa sürede aşım yaptığım iddiası
Vodafone’a ait annemin mobil hattı için taahhüt süresi boyunca yaklaşık 132 TL civarında fatura ödüyorduk, daha sonra bu... tutar 162 TL’ye yükseldi. Taahhüt süresi dolduktan sonra ise faturalı hattan çıkmak istedik ve taahhüdümüzün bittiği, sadece son bir normal fatura geleceği söylendi. Ancak taahhü
Vodafone Dijital Kurye üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım ve 07.08.2026 tarihinde 2026072450077644 numaralı teslima...t kaydı oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hat tarafıma teslim edilmedi ve bu nedenle hattımı hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitişi sonrasında uygulanacak yeni fiyatlandırma konusunda yaşadığım memnuniyetsi...zliği paylaşmak istiyorum. Mevcut tarifem için şu anda 419 TL ödüyorum, taahhüt bitimi sonrası aynı hat için 680 TL gibi oldukça yüksek bir rakam yansıtılacağı bilgisi verildi. Ya
Vodafone’a bağlı 5397****47 numaralı faturalı hattım için 5g Plus 20 GB tar...ifesi kullanmaktayım. 13.07.2026 tarihinde hattıma 2.595,50 TL tutarında ol
Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek için 22 Haziran’da başvuru yaptım. Görüşme sırasında cayma bedelimin ...2.200 TL olacağı açıkça söylendi ve ben de bu tutarı onayladım. Ancak kısa süre sonra hattı kontrol ettiğimde cayma bedelinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 5.401 TL olarak yansıt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100