Vodafone talep

Vodafone müşteri hizmetleri eşliğinde online işlem üzerinden Vodafone’a geçiş yaptım. Telefonda görüştüğüm kişi, sim kartı taktıktan sonra en geç 3–5 gün içinde hattımın açılacağını özellikle söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte Vodafone tarafından “gecikme...

Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife ücretim 158 TL olmasına rağmen, Ekim 2025’te herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen faturam 346 TL olarak, Aralık ayında ise 337,50 TL olarak yansıtıldı. Ben internet talep etmediğim halde, adı adımlı aşım paketi olan internet paketleri ha...

30 Aralık’ta Vodafone’a 5050****55 numara taşıma başvurusu yaptım, 31 Aralık’ta Dijital Kurye aracılığıyla SIM kartımı teslim aldım. Kurye, 3–5 gün içinde tarafıma aktivasyonla ilgili mesaj geleceğini söyledi; ancak aradan günler geçmesine rağmen süreç hâlâ “aktivasyon sürecinde” görünüyor ve herhan...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 11 aydır Red’li 30 GB tarifesindeyim. Bu süre boyunca faturalarım her ay 437 TL veya 453 TL gibi sürekli değişen ve yüksek tutarlarda geliyor. Ne sabit bir tutar görebiliyorum ne de bu oynamaların nedenini net şekilde öğrenebiliyorum. Zaten bu kadar ...

Vodafone Red'li 20 GB tarifesini Ankara Altındağ’da kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için tarifemi yenilemem isteniyor ve tarafıma geçebileceğim en uygun 20 GB, 2000 dakika paketin 12 ay boyunca aylık 540 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak aynı özelliklerdeki tarifenin yeni gelen müşte...

Vodafone faturalı hattım için sunulan yeni tarife teklifleri son derece yüksek kaldığı için şikayetçiyim. Bana özel olarak önerilen tarife ücreti 405 TL olarak iletildi ve bu rakam mevcut bütçeme ve piyasa koşullarına göre oldukça pahalı. Aynı operatörde, benzer kullanımda olan başka kişilere çok d...

Vodafone’a numaramı taşımak istediğim halde sistemsel bir sorun nedeniyle yaklaşık 1 yıldır geçiş yapamıyorum. Şu an Vodafone abonesi olmamama rağmen, sistemde Vodafone’lu olarak göründüğüm söyleniyor ve bu nedenle numara taşıma işlemim gerçekleşmiyor. Benzer bir sorunu 1 yıl önce hattımı taşımak i...

2 Ocak 2026 günü Balıkesir, Bandırma’daki Mediha Marketteki Vodafone mağazasından faturaya yansıtmalı bir cihaz aldım. İşlemler yapılırken ekranda taahhüdün bozulduğuna dair bir mesaj çıktı; ben de hemen görevliye bunun ne anlama geldiğini sordum. Bana bunun herkese gelen rutin bir uyarı olduğu, her...

06/01/2026 tarihinde Vodafone’dan online başvuru ile faturalı hat talebinde bulundum ve sim kartımı aynı gün teslim aldım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hat hâlâ aktif edilmedi, hattımı kullanamıyorum ve net bir muhatap bulamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her a...

Vodafone hattım faturalı ve geçen aya ait faturamı ödemek için incelediğimde, hiç yurt dışına çıkmadığım ve sınıra dahi yaklaşmadığım halde faturama 399 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Toplam faturam 657,25 TL gelmiştir ve neredeyse yarısının haksız bir şekilde yurt dış...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık 50 GB internet paketim olmasına rağmen internetim birkaç aydır çok hızlı bitiyor. Kullanımımda ekstra bir artış olmamasına rağmen paketim normalden çok daha çabuk tükenmeye başladı, bu ay da ek internet paketi almak zorunda kaldım. Kardeşimin hattıyla ayn...

İsmim Sıla G***** Vodafone adına benim üzerime açılmış görünen bir hatla ilgili bugün elime ulaşan icra kağıdı sayesinde haberdar oldum. İcra dosyasında 2019/7963 numaralı dosya ile Kartal Vergi Dairesi üzerinden yaklaşık 1300 TL’lik bir borç bulunduğu belirtiliyor. Ben şu an 22 yaşındayım ve dosya...

Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone online özel 20 GB faturalı tarifeye taşımak için başvuru yaptım ve sim kart teslimatı için 09.01.2026 tarihi için randevu oluşturdum. Ancak bugün olmasına rağmen sim kartım Dijital Kurye tarafından teslim edilmedi. Gün içinde iki kez kuryeler tarafından aranac...

Vodafone hattım üzerinden Apple Store’da yapılan bir işlem nedeniyle hattıma haksız ödemeler yansıtıldı. Arkadaşıma ait bir uygulama için sadece bir defaya mahsus olmak üzere Apple Store ödemesini kendi hattım üzerinden yaptık, ancak bu işlem sonrasında her ay faturama Vodafone Pay üzerinden 160 TL ...

Vodafone Flex cihaz kapsamında faturama ek olarak yenilenmiş bir telefon satın almıştım. Ancak 14.12.2025 tarihinde, ürünün tedarik edilememesi sebebiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Bu işlem sırasında müşteri hizmetlerindeki temsilci, faturama yansımış olan tutarın en geç 4 gün içind...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak 21.12.2025 tarihinde Apple Watch Ultra 3 siparişi verdim. Yasal hakkım olan 14 gün cayma süresi içinde cihazı iade etmek için 03.01.2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Ancak tamamen tesadüfen uygulamadan gördüğüm bir bildirimle, hiçbir bi...

08.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda “Can” isimli müşteri temsilcisi tarafından yanlış bilgilendirme sonucu hatalı bir tarifeye geçirildim. Bana 50’lik bir kayıtta Youtube.com paketinin de içinde olduğu söylendi, ancak tarifeye geçtikten sonra Youtube.com paketinin aslında o...

Vodafone üzerinden faturama yansıtılarak Samsung A16 cihaz kampanyasından yararlandım. Bir süre sonra Vodafone tarafından aranarak yanlış yönlendirme sonucunda tam koruma paketi mevcut servisine üyeliğim başlatıldı ve 12 Kasım tarihinde bu üyelik aktif edildi. Bu tarihten sonra her ayın 1'inde kesil...

Vodafone’un “Faturana yansıt 10 GB kazan” kampanyasından faydalanmak için 25 Ağustos tarihinde Google Play Store üzerinden alışveriş yaptım ve tutar faturama yansıdı. Ancak kampanya kapsamında vaat edilen 10 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Ücret faturama yansımış olmasına rağmen hediyemin ...

Vodafone hattımın bu ay kesilen faturasına normalde ödediğim tutarın oldukça üzerinde, 388 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Önceki aylara göre bu fatura tutarı yüksek gelmesine rağmen bana herhangi bir ek paket, kullanım, yurt dışı ya da benzeri bir ücretlendirme açıklaması yapılmamıştır. Kon...