to read complaints and reviews, or file yours. 
0546**98 70 02 numaralı hattımın tahadüdü 06.07.2025 tarihinde sona erdiği halde, aynı gün içinde olmama rağmen Vodafone tarafından cayma bedeli istenmektedir. Bu haksız talebin düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve öncelikle CİMER üzerinden şikayetimi ileteceğim. Bayi ile görüştüğümde, Vodafone'un son bir ayda geçişlerde ücret talep etmediği söylendi. Buna rağmen Vodafone, haksız bir şekilde müşterilerinden para talep edemez. Ayrıca, adıma olmayan iki ayrı fatura düzenlenmiş ve mevcut hattımı süresi dolunca başka bir operatöre taşıyacağım.
14.09.2024 tarihinde adıma kayıtlı 2 hat ile ilgili olarak Vodafone da mevcut taahhüdüm bitti ve yeni taahhüt için müşteri hizmetleri aradı. Yeni taahhüdü verirken 12. Ay sonuna kadar cayarsam cayma bedeli olmadığı söylendi. Tarafıma gönderilen onay metninde de bu tarihler belirtilmiştir. Kayıt mesa...
Vodafone Red'li 40 GB kampanyası ile faturalı hata geçiş yaptım. Kampanya 3 aylık ve 9 aylık iki dönemden oluşmaktadır. 3 aylık ilk dönem sonunda cayma bedeli olmadan tarife değişikliği yapma hakkına sahiptim. Faturanın bütçem için yüksek olması sebebiyle 9 aylık ikinci döneme geçiş yapmak istemediğ...
Vodafone 14 Ekim 2024 Pazartesi günü beni arayarak taahhüdümün bittiğini ve yeni dönemde tarifemin fiyatının değişeceğini söyledi. Ben Temmuz ayında bu tarifeye yeni geçmiştim. Ancak taahhüdümün olmadığını söyledikleri için operatör firmamı değiştirdim yani hattımı taşıdım. Bana bugün 8 Kasım 2024 t...
29.01.2024 tarihinde hattımı T**'den Vodafone'a geçiş yaptım. Yaklaşık bir haftalık kullanımdan sonra internete erişimde sorun yaşadığım için hattımı iptal ettirmek istedim. 03.02.2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini konu ile alakalı aradığımda hattın iptal edilmesi durumunda 427 TL cayma be...
Arayan Kim 776 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.388 
Borç 4.271 
Cayma Bedeli 6.908 
Cepinfo 355 
Ek Paketler 6.053 
Engelli İndirimi 582 
eSIM 1.687 
Fatura 35.505 
Faturalı Tarifeler 16.842 
Faturasız Tarifeler 724 
FreeZone 1.902 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.591 
Hat Devir 1.686 
Hat İptali 3.781 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.311 
İçerik Servisleri 2.283 
İnternet Paketi 3.730 
Kampanya 6.025 
Kolay Paket 3.015 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.818 
Mobil Ödeme 11.506 
Numara Değiştirme 891 
Numara Taşıma 9.224 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 848 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.386 
Red Business 138 
Redbox 343 
SIM Kartı 2.940 
Sınırsız Paket 946 
SMS 9.840 
Şebeke 7.977 
Taahhüt 10.267 
Tarife Değişikliği 15.901 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.875 Yanımda 10.300 
Yurt Dışı Paketleri 3.548 
Yorumlar