to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç şubesi üzerinden beklediğim kargomla ilgili günlerdir mağdur ediliyorum. Firma tarafından yalnızca bir kez arandım, arayan kişi de teslimatın yapılıp yapılmadığını bile bilmiyordu, sisteme bilgi bile girilmemişti. Teslimat yapılmadığını kendilerine ilettim ve o günden beri kargomu bekliyorum.
Dün özellikle arayıp neden teslim edilmediğini sordum, ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak aynı gün kardeşime aynı kargo firmasıyla teslimat yapılırken, benim kargom bir türlü getirilmiyor. Sistemde “ulaşılamadı” denilmesi ise işin en ironik tarafı, çünkü ben bizzat arayıp durumu soruyorum.
Aradığımda “gelin alın” deniyor, kargoyu almaya gelemeyeceğimi belirtiyorum. Buna rağmen pazartesi iade olmazsa belki getiririz şeklinde net olmayan bir cevap veriliyor ve muhtemelen iade olacağı söyleniyor. Ben kargomun iade edilmesini değil, adresime getirilmesini istiyorum.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini, bu iletişim ve teslimat aksaklığıyla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Bu şikayeti buradan Sürat Kargo yetkililerine de iletiyorum ve gerekirse yaşadığım bu mağduriyeti her yerde dile getireceğimi belirtmek istiyorum.
Sürat Kargo ile İstanbul içinde teslim edilecek bir gönderim için 6 gündür teslimat bekliyorum. 16571255720011 takip numaralı kargom Bağcılar’dan Gaziosmanpaşa’ya gelecek kadar kısa bir mesafede olmasına rağmen 4-5 farklı acente arasında dolaştırıldı ve halen teslim edilmedi. İnsanlar 6 günde gemiyl...
İstanbul Bereç’teki Sürat Kargo şubesine, kargomu teslim etmek için iki kere işten özellikle erken çıkarak gittim. Ancak her iki gidişimde de şubenin saat 16.00’a kadar alım yaptığını, bu saatten sonra gönderi kabul etmediklerini söyleyerek paketimi teslim almadılar. Diğer Sürat Kargo şubelerinde k...
11–12 saatleri arasında İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç Sürat Kargo şubesinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çağrı merkezini arayıp kargomu şubeden teslim alacağımı özellikle belirtmeme rağmen, gönderim (takip no: 21071117165147) buna rağmen dağıtıma çıkarıldı. Durumu sormak için şubeye gittiğimde...
Sürat Kargo Babaeski şubesiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul Zeytinburnu’ndan çıkan, alıcı T**** G***** adına olan kargom bugün Babaeski şubesine gelmesine rağmen akşamüzeri dağıtıma çıkarılmadı. Teslim süresi bugün olarak görünmesine rağmen kargo gelmeyince iş çıkışı öz...
İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç şube Sürat Kargo yaklaşık 15 gündür aldığım ürünü teslim etmedi etmediği gibi, Kargo şubeye geldikten sonra sisteme 2-3 gün sonra teslim edildi olarak girdiler. Şubeyi defalarca aramama rağmen sadece 1 kere ulaşabildim, onda da 'kargo şubemizde bugün teslim edilecek' ded...
Yorumlar