to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat Perşembe günü saat 07.23’te Uber uygulaması üzerinden Anadolu Yakası’nda kısa sayılmayacak bir mesafe için araç çağırdım. Uygulamada, indirimimle birlikte yolculuk ücreti 350 TL olarak görünürken, taksimetrede ücret 450 TL yazdı. Şoför ise tüm bunlara rağmen benden 500 TL talep etti.
Aradaki farkı ve durumu anlamaya çalıştığımda şoförün tavrı oldukça kaba ve çirkindi. Yanımda küçük çocuğum olduğu için tartışmayı uzatmak istemedim ve mecburen istenen ücreti ödedim. Bu olayın ardından uygulama üzerinden şikayetimi iletmek istediğimde ise karşıma yalnızca yapay zeka destekli standart cevaplar çıktı ve hesabımda bir sorun tespit edildiği gibi, konuyla alakasız ifadelerle karşılaştım, muhatap bulamadım.
Benim derdim yalnızca ücret farkı değil, bu davranışta bulunan şoföre hiçbir uyarı veya yaptırım olmaması ve benzer bir durumun başka kullanıcıların da başına gelebilecek olmasıdır. Şoförler, kafalarına göre bir ücret talep edip müşteriyi bunu ödemek zorunda bırakamamalı. Hem yaşanan ücret tutarsızlığının incelenmesini hem de kaba ve çirkin üslup kullanan ilgili şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılarak benzer durumların tekrarının önlenmesini istiyorum.
15 Aralık günü saat 16:30 civarında Uber uygulaması üzerinden Fatih’ten Eyüp’e bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda uygulamada ücret 300 TL olarak görünüyordu. Takside durduğumuzda ekranda önce 493 TL civarında bir tutar yazıyordu, ardından indirim uygulanınca ücret 300 TL’ye düşmüş olarak göründü....
İstanbul’da dün Uber uygulaması üzerinden çağırdığım bir takside, şoförün taksimetreyi olması gerekenden fazla yazdırması nedeniyle mağdur oldum. Normalde yaklaşık 175 TL tutması gereken yolculuk için, şoför önce gözümün önünde taksimetrede 175 TL’yi gösterdi. Ben araçtan indikten sonra ise ücreti k...
Bugün Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada bu yolculuğun normal şartlarda 550–700 TL arası tutacağı, ancak indirimle birlikte 330–417 TL civarında olacağı açıkça yazıyordu. Yolculuğum bittikten sonra uygulamada yaklaşık 420 TL civarında bir ücret görünmesine rağmen, şoför bu bilgiyi ...
03/02/2026 tarihinde saat 09:13’te İstanbul’da Uber üzerinden indirimli görünen bir yolculuk için araç çağırdım. Uygulamada bu yolculuk için ücret 10–12 TL aralığında görünmesine rağmen, yolculuk sonunda taksi şoförü benden nakit olarak 300 TL talep etti ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Yaşadığı...
06.01.2025 tarihinde Ankara’da Uber Taksi ile yaptığım bir yolculukta yanlış ücretlendirme ve şoförün tutumu nedeniyle sorun yaşadım. Uygulamada yolculuğu çağırmadan önce yüzde 30 indirimle ücret yaklaşık 165 TL görünüyordu, bu yüzden Uber’i tercih ettim. Yolculuk sırasında şoför, uygulamanın göste...
Yorumlar