AGT Kurye’nin Yanıtsız Teslimatı Ve 92 Yaşındaki Anneannemin Emekli Maaş Kartı Gecikmesi

AGT Kurye aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen anneannemin emekli maaş bankamatik kartının en geç 15.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Kart, sistemde hâlâ kurye üzerinde görünmesine rağmen, 24 saat evde olmamıza karşın hiçbir şekilde kapımız çalınmadı, arama yapılmadı ve buna rağmen “ulaşılamadı / evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi girildi.

Takip numarası 5200*******47 olan gönderi için kurye personeline defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir yanıt alamadım. Ayrıca AGT Kurye’nin WhatsApp hattı üzerinden de şikayetimi ilettim fakat oradan da geri dönüş yapılmadı. 92 yaşındaki anneannemin tek gelir kaynağı olan emekli maaşına ulaşması bu kartın teslimine bağlı olduğu için yaşadığımız bu gecikme ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.

Kartımızın daha fazla gecikmeden, acilen ve bizzat adresimize getirilerek teslim edilmesini, ayrıca sistemde yer alan gerçeğe aykırı “ulaşılamadı” bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.