to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketi için taahhütlü hattım bulunmasına rağmen, son ödeme tarihi 22 Aralık 2025 olan faturama ekstra telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Taahhüt yapılırken tüm vergilerin ve benzeri ücretlerin dahil olduğu, ek bir yansıtma olmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen bu ay, her ay alınan telsiz kullanım bedelinin iki kez alındığını fark ettim.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun devlet tarafından alındığını ve bu ay iki adet telsiz kullanım bedeli yansıtıldığını söylediler. Ancak ben, taahhütlü olduğum hatta böyle bir sürpriz ek ücret çıkarılmasını kabul etmiyorum ve bunu haksız bir yansıtma olarak görüyorum. Sonu 8417 ile biten hattıma yansıtılan fazla telsiz kullanım bedelinin iptal edilmesini ve haksız tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone a. Ş. Operatörünü kullanıyorum ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketim kapsamında Vodafone Yanımda Premium hizmetine her ay 79,90 TL ödüyorum. Ancak, 2025/9 ve 2025/10 fatura dönemlerimde faturamı incelediğimde, Vodafone Yanımda Premium ücretinin iki defa kesildiğini ve toplamda her ay 159,80 ...
Adıma kayıtlı iki Vodafone hattımda da Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. 2025 Aralık dönemine ait faturalarımda her iki hatta da iki kat telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hatlarım yeni değil ve önceki aylarda telsiz kullanım ücreti normal tutarda geliyordu, böyle bir çift ücret...
Vodafone faturalı hattımı 2025 yılı Ağustos ayında, Kırmızı Fırsat 20 GB paketine 132 TL taahhütlü olarak aldım. İlk faturam 15 Ağustos’ta 153,50 TL, ikinci faturam 132 TL, üçüncü faturam ise 15 Ekim’de 222,50 TL olarak geldi. Herhangi bir aşım, ek hizmet veya ek kullanımım olmamasına rağmen fatural...
Vodafone hattımda kullandığım 2025 Yalın Fırsat 20 GB paketi kapsamında, Ekim 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 21,50 TL tahsil edilmişken, Kasım 2025 döneminde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin 43,01 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Bu artışı 04.12.2025 tarihinde faturamı kontrol e...
Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifeme ait Kasım 2025 faturamı incelediğimde, tarafıma iki kez telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. 21,50 TL olması gereken telsiz kullanım ücreti, 21,50 TL × 2 şeklinde toplamda 43,01 TL olarak faturama yazılmıştır. Bu ...
Yorumlar