to read complaints and reviews, or file yours."Hallettiler sorunu teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2–3 hafta önce müşteri hizmetlerini ...arayarak tarifeler hakkında bilgi aldım. Görüşme sırasında yüksek fiyatlar
Merhabalar, Kullanmış olduğum faturalı hat paketim Uyumlu 7 GB ve sınırsız sosyal pass (Instagram, Twitter, Facebook) o...larak kullanım yapıyordum. Bu ay internetimin 1 hafta gibi kısa bir sürede bittiğini görünce (normalde diğer aylarıma kıyasla 20-25 gün) çağrı merkezinizi aradım. Oradaki arkadaşla
Vodafone Bilgi Güncelleme Sorunu Ve Taahhüt Engeli 7 yıl önce 0541***0943 numaralı Vodafone hattımı satın aldı. Geçen yı...l Türk vatandaşı olduğum için adı ve kimlik numarası değişti. Çağrı merkezini aradım ve Vodafone şubesine birden fazla kez giderek eski bilgilerimi değiştirip yeni bilgilerimi kayd
7 yıl önce eşim 0541***0943 numaralı Vodafone hattımı satın aldı. Geçen yıl Türk vatandaşı olduğu için adı ve kimlik num...arası değişti. Çağrı merkezini aradı ve Vodafone şubesine birden fazla kez giderek eski bilgilerimi değiştirip yeni bilgilerimi kaydetmelerini istedim ancak ne çağrı merkezi ne de
"Zerrin Hanim'a çok teşekkür ederim. Çözüm odaklı yaklaşıp, sorunumu çözdü. Hat değiştirme ile uğraşmama gerek kalmadı."
5 yıla yakindir Vodafone hat kullanıyorum. Bugüne kadar gayet güzel ilerley...en taahhüt yenilemelerimiz bu yıl farklılaştı. Taahhüdümün bitmesine 5 gün
Ailecek Red 30 GB tarifesindeyiz. Bir hattımızda 250 TL olan fatura 750 TL, diğer hattımızda 380 TL olan faturamız 1000 ...TL oldu. Sebebini öğrenmek için müşteri temsilcisini aradığımızda taahhütlerimizin bittiğini belirtti. Aranmadık ve bildirilmedi dediğimizde 3 kez arama yapıldığını söylediler faka
Mevcut operatörümdeki taahhüt sürem dolunca Vodafone’a geçiş yaptım. Eski hattım belirlenen zamanda kapandı ama yeni hat...tım açılmadı. Cihazımda sim kartı çıkartıp takma ve telefonu açıp kapatma işlemlerini birkaç kez denedim, ama sorun çözülmedi. Başka bir telefon bularak müşteri hizmetlerini aradım
"Aynı gün müşteri servisi ulaşıp sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Aralık ayında Vodafone telefon taahhüdüm bittiği için yeni taahhüt yaptım 1...2 ay 81₺ vergilerle 96₺ oluyordu bu ay faturam artırılmış sebebi ise taahhü
"Gerekli bilgilendirme sağlandı."
Vodafone faturamda 15 TL'lik bir artış meydana geldi. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda, 'bu bilgi size verilmeliydi, siz Hoş Geldin kampanyasındasınız.
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.163
Borç4.765
Cayma Bedeli7.653
Cepinfo331
Ek Paketler5.879
Engelli İndirimi572
eSIM1.658
Fatura40.634
Faturalı Tarifeler18.293
Faturasız Tarifeler926
FreeZone2.122
Güvenli Depo417
Hat Başvurusu3.549
Hat Devir1.763
Hat İptali3.867
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.492
İçerik Servisleri1.838
İnternet Paketi4.671
Kampanya7.731
Kolay Paket2.689
Mobil İmza1.005
Mobil İnternet7.033
Mobil Ödeme10.219
Numara Değiştirme927
Numara Taşıma9.115
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.453
Red Business162
Redbox479
SIM Kartı2.765
Sınırsız Paket935
SMS9.254
Şebeke8.004
Taahhüt12.953
Tarife Değişikliği17.738
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.932Yanımda11.896
Yurt Dışı Paketleri3.489Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
