Digiturk Fiber İnternette Yüksek Ping Sorunu Oyun Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Digiturk fiber internet aboneliğimi özellikle online oyun oynamak için kullanıyorum ancak bağlantımda sürekli olarak ping sorunu yaşıyorum. Oyunlarda ping değerlerim genellikle 24 MS ve üzerine çıkıyor ve bu durum oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Aboneliğimin başından beri durum hep bu şekilde, hiçbir zaman stabil ve düşük ping ile oyun oynayamadım.

Ayda yaklaşık 600 TL ödediğim bu hizmet için taahhütlü aboneliğim bulunuyor. Buna rağmen yaşadığım ping sorunu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir işlem yapılmadı.

Digiturk’ün fiber internet bağlantımdaki ping sorununu teknik olarak detaylı şekilde inceleyerek kalıcı biçimde düzeltmesini, oyun oynarken stabil ve düşük ping değerleri alabileceğim bir hizmet sunmasını talep ediyorum.