1300 TL Yatırma İşlemi Gerçekleşmedi Müşteri Desteği Saygısız Davranıyor

Bugün Hovardabet üzerinden normal ödeme yöntemi çalışmadığı için farklı bir yöntemle 1300 TL para yatırdım. İşlemim onaylanmasına rağmen ne yatırdığım 1300 TL hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak benden dekont ve tüm işlem görüntüleri istendi, hepsini eksiksiz göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Üstelik canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu konu hakkında bir daha yazarsam cevap verilmeyeceğini ve artık bu konunun konuşulmayacağını söyleyerek son derece saygısız ve kötü bir üslupla iletişimi sonlandırdı.

Hem paramın yatırılmaması hem de bu yaklaşımdan dolayı kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Yatırdığım 1300 TL’nin derhal ya hesabıma tanımlanmasını ya da aynı yöntemle iade edilmesini talep ediyorum.