Taahhüt Yenileme İçin Uygun Fiyatlı Tarifelerin Sunulmaması

Seyfi

Vodafone

25 Temmuz 2025 08:16

894

Gelişme

26 Temmuz 2025 11:25

Vodafone Uyumlu Özel 10 GB tarifesi 181.5TL fatura ücreti ile kullanıyorum. Halen Kullanmakta olduğum tarifemin taahhüdü 31.08.2025 tarihinde bitecek. Taahhüt yenileme için Vodafone Yanımdanın bana teklif ettiği tarifeler ve müşteri hizmetlerinin önerileri hep 300 TL ve üstü ücretlendirmeli tarifeler. Daimi bir Vodafone kullanıcısı olarak operatörümün bu yüksek fiyatlandırmaya bir çare sunmasını Dün beni arayan müşteri hizmetlerine hattın sahibi yanımda değil daha sonra ertesi gün arasanız olur mu dememe rağmen hayır olmaz diyerek işimi iptal etti. Ben 8 senedi kullandığım hattımı iptal edeceğim ya da bana yardımcı olun

Vodafone

25 Temmuz 2025 08:21 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

25 Temmuz 2025 20:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Seyfi

26 Temmuz 2025 11:28

Herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı Beni arayan operatöre hattın sahibi yanımda değil daha sonra ertesi gün arasanız olur mu dememe rağmen hayır olmaz diyerek işimi iptal etti. Benim problemime yardımcı olun ya da ben hattımı başka bir markaya taşıyacağım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Ücreti Pahalılığı

Seyfi

Vodafone

15 Eylül 2024 18:42

2.063

Vodafone Uyumlu Özel 10 GB tarifesi 124,93TL fatura ücreti ile kullanıyorum. Halen Kullanmakta olduğum tarifemin taahhüdü 30.09.2024 tarihinde bitecek. Taahhüt yenileme için Vodafone Yanımdanın bana teklif ettiği tarifeler ve müşteri hizmetlerinin önerileri hep 250 TL ve üstü ücretlendirmeli tarifel...

Vodafone Tarifelerinde Uçuk Fiyat Artışı

Berkay

Vodafone

25 Eylül 2024 20:11

2.089

Vodafone Uyumlu Özel 10 GB tarifesi 124,93TL fatura ücreti ile kullanıyorum. Halen Kullanmakta olduğum tarifemin taahhüdü 30.09.2024 tarihinde bitecek. Taahhüt yenileme için Vodafone Yanımda nın bana teklif ettiği tarifeler ve müşteri hizmetlerinin önerileri hep 250 TL ve üstü ücretlendirmeli tarife...

Vodafone Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyatlı Tarifelerden Başka Seçenek Sunulmuyor

İbrahim

Vodafone

08 Mayıs 2025 11:26

144

Vodafone Uyumlu 8GB tarifesi 260TL fatura ücreti ile kullanıyorum. Halen Kullanmakta olduğum tarifemin taahhüdü 06.06.2025 tarihinde bitecek. Taahhüt yenileme için Vodafone Yanımdanın bana teklif ettiği tarifeler ve müşteri hizmetlerinin önerileri hep 400 ve üstü ücretlendirmeli tarifeler. Daimi bir...

Bilgehan sonuçtan çok memnun

Çözüldü