Emekli Kullanıcı 10 GB Tarife Yenilemesinde 745 TL Teklifine İtiraz
"Temsilci çözüm odaklı yaklaştı ve uygun çözüm önerdi. Teşekkürler. Sorunun Çözüldü."
"Temsilci çözüm odaklı yaklaştı ve uygun çözüm önerdi. Teşekkürler. Sorunun Çözüldü."
"Konuyla ilgili tarafıma hızlıca dönüş yapılmış ve yaşanan mağduriyet giderilmiştir. Süreçle yakından ilgilenen, çözüm odaklı yaklaşımı ve nezaketi için B***t Hanım’a çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hatta Uyumlu 5GB tarifesini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden tarifemi... yenilemek ve mümkünse daha avantajlı bir pakete geçmek istediğimde bana Uyumlu 5GB tarifesi için yaklaşık 270 TL’lik yüksek bir teklif sunuluyor. Buna karşılık eşime aynı Vodafone
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uyumlu 1...0 GB tarifem için aylık 160 TL ödüyordum ve hem kendi hattım, hem ev intern
Uzun yıllardır, yaklaşık 8 senedir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an Uyumlu 10 GB internet tarifesini kullanıy...orum. Aylık yaklaşık 230 TL ödüyorum ve taahhüdüm bu hafta içinde bitiyor. Taahhüdüm bitmeden önce Yanımda uygulamasından tarife tekliflerine baktığımda, karşıma çıkan tüm yeni tar
Oğluma ait Vodafone faturalı hatta tanımlı Uyumlu Özel 10 GB tarifesinin aylık ücreti uzun süredir 255 TL olarak devam e...derken, taahhüdün bitmesiyle birlikte hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücretin 826 TL seviyesine çıkarıldığını fark ettim. Ne SMS ne arama ne de başka herhangi bir yolla tarafımıza
Vodafone’da uzun süredir “Uyumlu Özel 10 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 215 TL ödüyordum. 21 Haziran’da taahhüdümü...n biteceğini, bu tarihten sonra ise aynı hat için aylık 735 TL ödemem gerektiğini müşteri temsilcisinden öğrendim. Bir anda bu kadar yüksek ve fahiş bir artış yapılmasını kabul edi
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu an Uyumlu 10 GB tarifesindeyim ve her ay 188 TL ödeme yapıyoru...m. 16 Haziran’da tarifemin biteceği bilgisi verildi ve yeni sunulan tarifelere baktığımda, mevcut ödediğim ücret ile önerilen yeni ücretler arasında çok yüksek farklar olduğunu gör
"Sorunumu hızlıca çözdüler teşekkürler iyi günler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı Uyumlu tarifesi ile kullanıyo...rum. Mevcut tarifemde 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 245
"Vodafone çok teşekkür ederim☺"
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve daha önce hattımda “...uyumlu özel 10 GB” adlı paketi yaklaşık 242 TL ödeyerek kullanıyordum. Nisa
"Yetkiliye teşekkür ederim yetkin bir temsilci aradığında işlemleri tek seferde halledebiliyorsunuz keşke tüm işlemler böyle olsa"
Vodafone’da kullandığım faturalı hattımın sözleşmesi bitti ancak sonrasında bana uygun, makul bir tarife sunulmuyor. Uyu...mlu tarifesindeyim ve son 2 aydır özellikle takip ediyorum, buna rağmen en düşük 10 GB için 440 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif ediliyor. Mevcut müşteri olmama rağmen daha uyg
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Uzun süred...ir Vodafone kullanıcısıyım ve özel uyumlu tarifedeyim, herhangi bir cihaz ya da ek taahhüdüm bulunmuyor. Yaklaşık son 2 aydır hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Şanlıurfa Ey
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümün sona ermesine az bir süre kaldığı için 09.05.2026 tarihinde Vodafo...ne Yanımda uygulaması üzerinden Uyumlu Özel 10 GB paketini 185 TL/ay olarak seçerek tarife yenileme talebinde bulundum. Uygulamada geçiş işlemi onaylanmış görünmesine rağmen taahhü
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık bir ay önce bitti. Bu süreçte hattıma uygun, makul bir tarife tanımlanmas...ı için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim ancak tarafıma makul bir çözüm sunulmadı. En düşük 10 GB içeren tarifeyi 440 TL gibi çok yüksek bir fiyatla teklif ediy
"Şikayetimi yazdıktan sonra iletişime geçip hızlıca süreci çözdükleri için teşekkürler."
Vodafone faturalı hatta kullandığım Uyumlu 10 GB tarifemde, 0542*****70 numaralı hattımın taahhüdü bittikten sonra Nisan... ayına ait faturamda beklemediğim şekilde yüksek bir ücretle karşılaştım. Herhangi bir ek paket, onayladığım özel bir işlem ya da tarafıma net şekilde bildirilen bir fiyat değişikl
Vodafone’a uzun süredir bağlı bir müşteriniz olarak, mevcut tarifemle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Daha ...önce 40 GB internet ve 4000 dakika içeren paket için 370 TL öderken, yeni sözleşme kapsamında tarafıma sunulan paketin 10 GB internet ve 1000 dakika olup 500 TL gibi çok daha yükse
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve hattı...mda Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce taahhüdüm bitt
"Neyse ki son anda oldu"
"Geri dönüş yapıldı ve ilgilenip çözüm üretildiği için teşekkür ediyorum"



"Arayıp gerekeni yaptılar. Her sene Şikayetvar a yazacağız herhalde. Yoksa üst limitten ödemeye devam"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu an Uyumlu 1...0 GB tarifesindeyim. Mevcut faturam 250 TL iken, 5 gün sonra geçerli olacak
"Telefon ile aradılar aynı ücretle devam teklif edildi sorun çözüldü çözüm merkezinden görüştüğüm kişi (ismini unuttum) çok nazik ve ilgiliydi çok teşekkür ediyorum."
Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum ve tarife taahhüdümün bitmesine yaklaşık 5 gün kala son 3 gündür sürekli ...aranıyorum. Görüşmelerde, “Tarifeniz bitmek üzere” denilerek şu an taahhütlü olarak ödediğim 181,50 TL’lik ücretin üzerine, yeni dönem için 255 TL talep edileceği söyleniyor. Emek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100