Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Ve Makul Teklif Talebi
Elif
20 Mart 17:53
178"Çok ilgilenildi teşekkür ederim Allah razı olsun iyi bayramlar"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Süresi Bitti, Aynı Paketi Seçemiyorum Ve Ücret 1350 TL’ye Çıktı
Caner
02 Mayıs 22:32
18Caner'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 646 TL’ye taahhütlü olarak kullandığım paketimin taahhüt süresi bittikten sonra tarife yenileme döneminde aynı paketi tekrar seçemiyorum. Sistem, bana önerilen tarifelerde aynı paket görünmemesine rağmen 1350 TL gibi çok daha yüksek bir ücret gösteriyor. Şu an taahhüdüm bittiği için tarife tutarım 1770 TL’ye çıkmış durumda.
Yaklaşık 2–3 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattıma ait numaranın son dört hanesi 0849’dur.
Ben, daha önce kullandığım aynı paketi aynı ücret üzerinden kullanmaya devam etmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilerek, eski taahhütlü paketimle aynı içeriğe ve ücrete sahip bir tarifenin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mevcut Tarife Devam İsteği Ve Yüksek Yenileme Teklifleri
Murat
06 Mart 14:32
103"Teşekkürler Vodafone sizinle yürümeye devam etmek çok güzel.
Müşteri temsilcisi Birgül hanım size ayrıca teşekkür ederim."
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone’da Taahhüt Süresi Bitmek Üzereyken Açıklamasız Ücret Artışı
Çiğdem
02 Şubat 12:23
97Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmışken tarifemle ilgili olumsuz bir durumla karşılaştım. Aynı tar...
430 TL Paketi Yenilemek İçin 500 TL Teklif!
Ergün
03 Mart 15:50
79Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve hâlâ aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve aylık 430 TL ödediğim mevcut paketimden genel olarak memnunum. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt yenileme için tarafıma sunulan pake...
Vodafone'da Taahhüt Yenilemesinde Aynı Tarife Ve Uygun Fiyat Talebi
Süleyman
24 Nisan 11:32
54Vodafone mobil hattımı uzun süredir taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdüm 1 Mayıs tarihinde bitiyor ve aynı tarifeyi benzer fiyattan devam ettirmek istedim. Taahhüt sürem boyunca 371,50 TL ödediğim paketin, taahhüt uzatma için aranmadım. Çevremdeki çoğu kişiye aynı tarife ve fatura tutarı teklif ...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
815
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.576
-
![ikon]()
Borç
4.509
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.271
-
![ikon]()
Cepinfo
346
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.180
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
592
-
![ikon]()
eSIM
1.716
-
![ikon]()
Fatura
37.915
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.405
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
802
-
![ikon]()
FreeZone
1.975
-
![ikon]()
Güvenli Depo
443
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.636
-
![ikon]()
Hat Devir
1.761
-
![ikon]()
Hat İptali
3.859
-
![ikon]()
Hat Ücreti
605
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.403
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.311
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.006
-
![ikon]()
Kampanya
6.991
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.030
-
![ikon]()
Mobil İmza
868
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.154
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.522
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
894
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.411
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
887
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.086
-
![ikon]()
Red Business
145
-
![ikon]()
Redbox
312
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.998
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.017
-
![ikon]()
SMS
10.190
-
![ikon]()
Şebeke
8.403
-
![ikon]()
Taahhüt
11.093
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.950
-
![ikon]()
TL Yükleme
447
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.910
-
![ikon]()
Yanımda
11.282
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.665
Yorumlar